員工福利與權益

 

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人權政策

精誠資訊遵循國際公認之人權規範與原則，包含《世界人權宣言》、《聯合國全球盟約》及國際勞工組織的《工作基本原則與權利宣言》，恪遵當地勞動法規，杜絕任何侵犯及違反人權的行為，以公正與公平態度對待與尊重所有同仁，同時加強提升內部同仁與利害關係人之人權意識，降低人權風險。

精誠資訊人權政策適用於精誠資訊及其關係企業，並用相同標準期許供應商與商業合作夥伴、客戶亦能夠遵守本政策精神與基本原則。

執行方針

我們按照下列執行方針，落實精誠資訊人權政策：

  • 提倡工作平權，禁止任何形式的歧視
  • 反對職場性騷擾及不法侵害
  • 禁止強迫勞動與雇用童工
  • 協助員工維持身心健康及工作生活平衡
  • 提供安全、衛生與健康的工作環境
  • 建立多元溝通管道，尊重員工結社自由
人權盡職調查

本公司訂有人權盡職調查程序，另關注人權風險潛在議題及可能受影響之對象，實施風險評估，依評估結果制定與執行風險減緩措施，並追蹤改善方案執行狀況，以控制與降低人權風險，達到人權風險管理目標。

人權風險評估

2021年精誠集團人權風險評估中，身心障礙進用人數41人，超過整體集團人數1%，經評估為低度風險；其餘項目亦評估為低度風險。

人權風險減緩措施

本公司針對潛在人權風險議題進行辨識及評估，並擬定人權風險調適措施，透過PDCA管理循環優化人權風險管理。

人權政策項目 關注議題 風險辨識 風險調適措施
反對職場性騷擾及不法侵害 性騷擾防治與不法侵害預防
  • 招募面試時
  • 主管與員工或員工與員工間互動
  • 制定「性騷擾防治措施暨申訴懲戒辦法」「執行職務遭受不法侵害預防計畫」。
  • 定期舉辦性騷擾防治、不法侵害之宣導課程，提升主管與員工相關正確觀念。
  • 提供安全保密的申訴管道，保護申訴者不受威脅。
  • 成立性騷擾申訴處理委員會，公正處理相關申訴案件。
禁止強迫勞動與雇用童工 超時工作
  • 人力不足或短期業務量增加
  • 配合特定專案需求
  • 確實遵循勞動法令規範，明訂於工作規則及相關規章並加強宣導。
  • 加班申請系統，明確說明延長工作時間相關規定。
  • 訂定出勤及加班管理規範，透過系統機制協助主管及員工控管工作時間及延長工時時數。
  • 定期舉辦勞動法令課程，協助主管瞭解勞動法令規範，建立正確之管理觀念。
禁止強迫勞動、雇用童工
  • 招募面試時
  • 工作場所
  • 工作規則明訂禁止僱用童工。
  • 招募任用時確認求職者年齡，新進報到須核對身份證件。
  • 工作規則明訂加班須經勞資會議同意；員工得因健康或其他正當理由，不接受正常工作時間以外之工作。
  • 員工加班由員工提出申請，經主管核准後實施。
反對職場性騷擾及不法侵害 職場多元包容性
  • 招募面試時
  • 工作場所
  • 工作規則明訂禁止任何形式的歧視行為，提供平權之職場環境。
  • 確實控管身心障礙員工進用人數與比例。
  • 建構友善身障者之無障礙工作環境。
協助員工維持身心健康及工作生活平衡 健康職場
  • 工作場所
  • 執行業務期間
  • 設置「健康管理師」與「健康諮詢室」，定期辦理員工健康檢查，並邀請特約醫院醫師提供健康諮詢之臨場服務。
  • 提供員工生活、飲食、衛教、運動與健康促進之相關資訊，安排講座說明會。
  • 與專業顧問公司合作「員工協助方案 (EAP)」，提供全方位之專業諮詢。
  • 設置健身房、綜合球場，休閒咖啡吧，提供多元的休憩與運動場所。
提供安全、衛生與健康的工作環境 職業安全衛生管理
  • 工作場所
  • 執行業務期間
  • 依「職業安全衛生組織管理辦法」，成立職業安全衛生管理機構及職業安全衛生委員會，每季定期召開會議，落實勞工安全衛生相關事宜。
  • 持續改善工作環境之安全衛生條件，防止職業災害之發生，確保工作場所安全。
  • 定期監測工作環境之飲用水、照明、消防設備等品質檢測。
  • 定期辦理在職員工勞工安全衛生及急救人員教育訓練，提高員工危害風險意識。
  • 彈性工時，並提供哺(集)乳措施，並設置哺(集)乳室。
建立多元溝通管道，尊重員工結社自由 勞資爭議
  • 勞資雙方認知差異及溝通不良
  • 確實遵循勞動法令規範，並明定於工作規則及相關規章辦法。
  • 提供暢通的溝通管道，降低因認知差異造成之爭議產生。
  • 定期辦理勞資會議，妥善與員工溝通，確保勞資對話暢通。
  • 定期舉辦勞動法令課程，使員工清楚自身勞動權益事項，並協助主管瞭解勞動法令規範，建立正確之管理觀念。
人權相關教育訓練

本公司恪遵當地勞動法規，杜絕任何侵犯及違反人權的行為，以公正與公平態度對待與尊重所有同仁，同時為加強提升內部同仁與利害關係人之人權意識，安排人權相關教育訓練。

2021年人權教育訓練執行情形：

  • 新進人員報到當天宣導人權相關內容，共969人參與。
  • 「新進人員訓練研習營」中宣導人權相關內容，包含反對職場性騷擾及不法侵害、溝通管道等，2021年共602人次參加，總時數為602小時。
  • 「新進人員訓練研習營」中安排職業安全衛生相關課程，2021年共舉辦10場次實體課程、共有602人次參與、總時數為903小時；線上課程共430人次參與、總時數計442小時。
  • 新任主管訓練課程規劃法規遵循內容，包含工作平權，禁止任何形式的歧視等，2021年共40人完訓。