供應商永續管理

精誠為致力於落實社會責任、推動環境永續發展、維護基本人權,並期許合作之供應商能採用相同準則,一同善盡企業社會責任,特依據本公司「誠信經營守則」及「精誠集團永續報告書」制定「供應商企業社會責任行為準則」,要求本公司及各關係企業之供應商,在其所有業務活動範圍內皆應符合經營所在國或所在地區的法律規範並遵循本準則。

精誠採購之供應商分為4大類:原廠、集團子公司、通路廠商和委外廠商。累計至2021年止,精誠已有1,525家供應商簽署「廠商廉潔承諾書暨供應商共同宣言」,佔整體比例逾99%以上。「精誠好夥伴」APP共500多家供應商加入。「供應商企業社會責任行為準則」在2021年4月已正式簽核通過,目前已簽署的家數是615家,其中79家關鍵供應商已100%簽回。

每年針對ESG及高風險供應商不定期實地稽核;在2021年由於新冠肺炎持續影響,無法實施供應商實地稽核,以書面審核來代替;2021年有22家關鍵供應商經過書面審核,未來每年也會挑選20~25家關鍵供應商做為評鑑基準,持續要求供應商落實永續管理政策,攜手供應商共創永續經營與誠信責任,正向提升IT生態創新與夥伴關係。

供應商篩選

本公司以實際採購行為帶給供應商正面的影響。於新供應商篩選時,遵循「供應鏈永續管理程序」辦理,簽署「供應商企業社會責任行為準則」與「廠商廉潔承諾書暨供應商共同宣言」;除了符合專案業主的需求、考量供應商下單量、服務、品質、交期和永續發展等,亦包括供應商之誠信經營狀況。公司以現有績優供應商每年進行一次評比,採購可依現況推薦名單加入評比。績優供應商適用採購提出強驗方式驗收。

針對評鑑不合格者或行政院公共工程委員會政府採購網所公布之「拒絕往來之廠商名單」,則列為精誠不合格廠商,並提報登錄名單中予以停止交易權。倘有出現對社會或環境造成重大衝擊之新聞事件,經查明屬實者,採購單位亦應主動將其列為精誠不合格廠商。若要恢復交易,需先經過系統查證流程,先查公共工程委員會,不在停權名單且在公司內部查帳款是否有AR未收,是否還在《W49通報- 客戶疑有票信不良記錄》名單內,才可恢復交易權。

供應商企業社會責任行為準則

精誠為致力於落實社會責任、推動環境永續發展、維護基本人權,並期許合作之供應商能採用相同準則,一同善盡企業社會責任,特依據本公司「誠信經營守則」及「精誠集團永續報告書」制定本「供應商企業社會責任行為準則」,要求本公司及各關係企業之供應商,在其所有業務活動範圍內皆應符合經營所在國或所在地區的法律規範並遵循本準則,本公司也鼓勵各供應商要求其下游供應商、承包商或服務提供者認同並採行本準則。

廠商廉潔承諾書暨供應商共同宣言

本公司於交易往來前,先評估該交易對象之合法性,並考量其是否有不誠信行為之紀錄;秉持誠信正直之經營理念,建立良好公司治理與風險管控機制,且於內部管理及外部商業活動中確實執行。為符合精誠優質交易往來之供應商資格,自2019年起,成為精誠新廠商皆需簽署「廠商廉潔承諾書暨供應商共同宣言」,以落實誠信經營企業文化,維護商業活動之健全發展。

績優供應商評比與實地稽核

績優供應商評比

以現有績優供應商每年進行一次績優供應商評比,依當年度下單量、服務、品質、交期和永續發展為評比項目,再依得分訂出評比分數級別(2021合格績優供應商26家):

關鍵供應商ESG評鑑

每年依照交易額、下單量、具獨特性等條件定義出關鍵供應商 (以4大類供應商之通路廠商及委外廠商為主),執行企業永續與社會責任稽核計畫,評鑑面向從經濟、社會、環境展開16 項議題及35個題目,要求供應商針對每項題目進行說明,並提供佐證的附件資料,確保具備實際的相關作為。由精誠採購團隊組成稽核小組,視供應商情況進行實地稽核。

在2021年由於受到疫情影響,並無安排實地稽核,改以書審方式進行資料確認,針對22家關鍵供應商進行評鑑,整體平均分數為72.36分。根據分析結果顯示,供應商主要在「管理系統」、「供應商管理」、「永續揭露」及「溫室氣體」的評分較低。未來將協助供應商持續改善,減少潛在風險發生的機率。

供應商ESG推動計畫

精誠預計於2022年執行「供應商ESG推動計畫」,利用數位科技打造「供應商雙向互動平台」,透過平台對供應商進行訊息推播、採購單發送確認、交期回覆等,並為供應商舉辦線上教育訓練,提供合規交易、ESG宣導及資安教育等課程。為提高整體供應商服務品質,預計舉辦「供應商交流會」,邀請績優供應商分享實際推動經驗,以及進行法令遵循及合規誠信交易宣導。

除此之外,於2021年底已規劃完成「供應商資訊安全及個資保護問卷」,預計於2022年要求供應商進行自評,目標簽署750份以上,期望透過問卷提起供應商對於資安防護之意識,增強整體供應鏈資訊安全。

供應商資訊安全及個資保護問卷

問卷分為「資訊安全」及「個資保護」兩大面向:在資訊安全部分,要求供應商自評是否通過資通安全驗證、設置程式安全檢測機制、建立資料加密保護措施等,在個資保護部分,要求供應商檢視是否建立公司個資保存機制、稽核機制,以及是否有持續改善措施等。未來將持續監督供應商落實資訊安全相關作為。

當地採購

精誠採購之供應商分為4大類:原廠、集團子公司、通路廠商和委外廠商。委外廠商又細分為人力駐點、AP開發、工程建置和資安委外等四類。在2021年下單廠商約為1,700多家,下單約200多億。精誠運用廠商的產品及服務,包含軟體開發技術、Big Data分析、顧問服務等,結合自身軟體核心能力、研發出客戶所需的解決方案,替客戶創造更大效益。

綠色採購

精誠以實際行動支持環境永續理念,透過綠色採購制度,選擇購買擁有高能源效率,且不含蒙特婁議定書之管制物質、重金屬、有害化學物質之產品,優先採用獲得國內外國際標準機構或政府單位認證之環保標章,以低耗能、無毒性、再生材質、可回收等具備環境友善訴求的辦公區用品,包含五大類產品:一般個人電腦、商用/ 家用筆電、LCD 液晶顯示螢幕、印表機及碳粉匣,期望透過實際採購的行動,帶動綠色產業的發展。