供應商永續管理

精誠為致力於落實社會責任、推動環境永續發展、維護基本人權,並期許合作之供應商能採用相同準則,一同善盡企業社會責任,特依據本公司「誠信經營守則」及「精誠集團企業社會責任報告書」制定本「供應商企業社會責任行為準則」,要求本公司及各關係企業之供應商,在其所有業務活動範圍內皆應符合經營所在國或所在地區的法律規範並遵循本準則。

累計至2021年止,精誠已有1,536家供應商簽署「供應商誠信交易與廉潔承諾書」,佔整體比例約95%以上。

「精誠好夥伴」APP 共500多家供應商加入。供應商企業社會責任行為準則2021年已簽署638份,79家關鍵供應商已100%簽署。

每年針對ESG 及高風險供應商不定期實地稽核;2021年因疫情關係,採線上評鑑31家,另委外勞務服務專案結案評鑑113家。

新供應商篩選

於新供應商篩選時,除了符合專案業主的需求、考量供應商下單量、服務、品質、交期和永續發展等,亦包括供應商之誠信經營狀況。以現有績優供應商每年進行一次評比,採購可依現況推薦名單加入評比,績優供應商適用採購提出強驗方式驗收,以實際採購行為帶給供應商正面的影響。

針對評鑑不合格者或行政院公共工程委員會政府採購網所公布之「拒絕往來之廠商名單」,則列為精誠不合格廠商,並提報登錄名單中予以停止交易權。倘有出現對社會或環境造成重大衝擊之新聞事件,經查明屬實者,採購單位亦應主動將其列為精誠不合格廠商。若要恢復交易,需先經過系統查證流程,先查公共工程委員會,不在停權名單且在公司內部查帳款是否有AR未收,是否還在《W49通報—客戶疑有票信不良記錄》名單內,才可恢復交易權。

績優供應商評比

以現有供應商每年進行一次績優供應商評比,依當年度下單量、服務、品質、交期和永續發展為評比項目,再依得分訂出評比分數級別:

供應商社會責任行為準則

精誠資訊(稱本公司)為致力落實社會責任、推動環境永續發展、維護基本人權,並期許合作之供應商能採用相同準則,一同善盡企業社會責任,特依據本公司「誠信經營守則」及「精誠集團企業社會責任報告書」制定本「供應商企業社會責任行為準則」,要求本公司及各關係企業之供應商,在其所有業務活動範圍內皆應符合經營所在國或所在地區的法律規範並遵循本準則,本公司也鼓勵各供應商要求其下游供應商、承包商或服務提供者認同並採行本準則。

廠商廉潔承諾書

為符合精誠優質交易往來之供應商資格,自2019年起,成為精誠新廠商皆需簽署「廠商廉潔承諾書」,以落實誠信經營企業文化,維護商業活動之健全發展。

供應商十大共同宣言

❶ 廉潔陽光原則
❷ 遵守誠實守信原則
❸ 遵守交易及合約約定
❹ 遵守資訊安全政策
❺ 遵守個人資料保護
❻ 遵守保密義務
❼ 尊重勞動權益
❽ 遵守安全衛生環保政策
❾ 遵守資恐防制、洗錢防制相關法令
❿ 遵守法令規定

關鍵供應商CSR評鑑

每年依照交易額、下單量、具獨特性等條件定義出關鍵供應商,執行企業永續與社會責任稽核計畫,評鑑面向從經濟、社會、環境展開16項議題及35個題目,要求供應商針對每項題目進行說明,並提供佐證的附件資料,確保具備實際的相關作為。由精誠採購團隊組成稽核小組,視供應商情況進行實地稽核。

在2020年由於受到疫情的影響,並無安排實地稽核,改以線上方式進行資料確認,針對9家關鍵供應商進行評鑑,整體平均分數為84分。根據分析結果顯示,供應商主要在「供應鏈管理」、「永續揭露」及「品質管理」的評分較低。未來將協助供應商持續改善,減少潛在風險發生的機率。

供應鏈CSR自評問卷

以「精誠好夥伴APP」即時回覆問卷
「精誠好夥伴」APP是精誠集團與夥伴供應商的訊息平台,包括精誠集團未來採購相關公告、通知及重要資訊與新聞、以及未來採購單接收通知、查詢付款等內容整合在此APP上,讓夥伴們隨時隨地掌握精誠集團採購最新訊息。

為了讓供應商了解精誠的永續管理政策「精誠好夥伴」APP中,讓供應商隨時接受到ESG最新趨勢議題,並透過APP回覆CSR自評結果,讓精誠可以即時掌握供應商回覆情況。善用數位科技的力量,落實數位化的永續管理方式。

宣導ESG相關議題
逾20則ESG推播訊息

公告廉潔承諾書
10項共同宣言

回覆CSR自評問卷
421份回收問卷數

當地採購

精誠採購之供應商分為4大類:原廠、集團子公司、通路廠商和委外廠商。委外廠商又細分為人力駐點、AP開發、工程建置和資安委外等四類。在2020年下單廠商約為1,500多家,下單約200多億。精誠將廠商的產品及服務加上本身專業,包含軟體開發技術、Big data分析、顧問服務等,整合為客戶所需要的解決方案,替客戶創造更大效益。

採購/供應行為準則

本公司於交易往來前,先評估該交易對象之合法性,並考量其是否有不誠信行為之紀錄;秉持誠信正直之經營理念,建立良好公司治理與風險管控機制,且於內部管理及外部商業活動中確實執行。

針對交易往來供應商,要求簽署「廉潔承諾書」,以落實本公司誠信經營企業文化與維護商業活動之健全發展;並設計「供應商APP」揭露十大共同宣言,要求供應商共同遵守「廉潔陽光原則」與「誠實守信原則」。

綠色採購
2020年採購五大綠色產品總金額4.6億元,占比72%。

精誠以實際行動支持環境友善理念,透過綠色採購制度,優先採用獲得國內外國際標準機構或政府單位認證之環保標章,以低耗能、無毒性、再生材質、可回收等具備環境友善訴求的辦公區用品,包含五大類產品:一般個人電腦、商用/家用筆電、液晶顯示螢幕、多功能事務機及碳粉匣,期望透過實際採購的行動,帶動綠色產業的發展。