人才培育與發展

培育科技力人才

精誠從傳統的系統整合（SI），全面轉型並深化為以數據、雲端與人工智慧為核心的科技服務，因此以「軟體力、數據力、演算力、雲端力、架構力、資安力」6大核心能力的培訓架構，為企業「數位轉型AI化」奠定厚實基礎，以滿足客戶數位轉型需求與期待，創造企業成長第二曲線。

發展深度整合事業經營版圖、技術藍圖與學習地圖的技術人才培育機制

「人才」是精誠核心競爭力，我們致力於精進提升同仁技術能力，規劃建構技術人才培育機制。此機制將集團技術發展策略與目標，深度結合各事業單位(BU)的事業版圖、技術藍圖與學習地圖，使技術需求與技術人才的學習與發展相互融合。精誠提供實體與線上訓練課程，讓同仁能夠更彈性靈活進行學習，更符合事業單位策略目標。精誠藉由發展出具備事業經營特性、關聯性強的技術力藍圖，充分搭配相關訓練資源，形成完整技術人才培育體系。

2022年，精誠成立技術發展委員會，負責訂定6大技術力藍圖框架。各事業單位根據自身發展方向進行調整，以確保技術藍圖符合BU特定需求。同時，技術同仁依其工作業務方向所對應的技術藍圖，規劃出專屬個人學習路徑，進一步實現事業版圖、技術藍圖及學習地圖的深度結合。不僅有效支持公司長期策略落實與永續經營，同時提升技術人才培訓效果，使其能力更符合事業特性、滿足企業客戶需求。

精誠數位轉型藍圖

完整人才發展體系

精誠重視人才培育及員工專業精進，不論在專業技術能力與員工生涯發展上，公司皆有系統化規劃及提供員工學習發展計畫。同仁除了可以參加外部訓練、專業認證考試外，公司內部更依據公司組織策略、職能模型、個人發展需求，規劃出完整訓練課程，提供技術發展、達人講座、新人輔導課程、領導管理課程、關鍵人才培育、SEI菁英養成實習計畫等多元學習課程。

2025年榮獲《勞動部》國家人才發展獎「大型企業獎」
2022年取得《勞動部》人才發展品質管理系統認證 TTQS 企業機構版「銅牌」

訓練架構與績效

公司訂定《員工訓練發展管理辦法》，鼓勵同仁參與內外部進修研習課程，並提供員工在職進修經費補助；同時將訓練發展結合績效管理制度，激勵員工發揮最大的才能，達到公司經營目標。

2025年內部舉辦實體訓練課程共培育5,780人次、總訓練時數38,817小時；線上數位課程共培育43,113人次、總訓練時數84,155小時；此外，精誠提供費用補助讓員工參加外部專業訓練課程共602人次、總訓練時數12,105小時。2025年員工總訓練時數135,078小時，平均訓練時數33.90小時；平均訓練時數若依性別分類，女性30.98小時、男性36.02小時；若依管理職及非管理職分類，主管職47.44小時、非主管職32.76小時。軟體/技術員工參加技術發展類實體及線上數位課程平均訓練時數23.79小時。

2025實體課程

5780

38817

2025線上課程

43113

84155

2025外訓課程

602

12105

2025軟體技術類教育訓練 (實體&線上)

15035

71403

軟體技術員工參加軟體技術類課程平均訓練時數

23.79

2025年實體課程訓練人次與時數

類別	項目	訓練人次			訓練時數(小時)
類別	項目	女	男	合計	訓練時數(小時)
技術發展	人工智慧、系統開發、前端開發、雲服務、微服務、資料科學、資訊安全	995	1,939	2,934	24,791
專案管理	專案管理	125	149	274	3,531
通識教育	永續ESG、通識訓練、新人	350	473	823	4,289
業務行銷	產品服務	171	148	319	1,035
領導管理	自我發展、管理發展	463	967	1,430	5,171
總計		2,104	3,676	5,780	38,817

2025年數位課程訓練人次與時數

類別	項目	訓練人次			訓練時數(小時)
類別	項目	女	男	合計	訓練時數(小時)
技術發展	人工智慧、方案架構、行動軟體開發、系統開發、前端開發、軟體架構、雲服務、微服務、資料科學、資料庫、資訊安全、網站API開發	1,393	3,010	4,403	28,987
專案管理	專案管理	509	836	1,345	1,879
通識教育	永續ESG、通識訓練、智財管理、新人、資訊安全、管理發展	14,439	16,529	30,968	50,274
業務行銷	產品服務、通識訓練	3,385	2,616	6,001	2,449
領導管理	管理發展	111	285	396	566
總計		19,837	23,276	43,113	84,155

2025年外部訓練人次與時數

類別	訓練人次			訓練時數(小時)
類別	女	男	合計	訓練時數(小時)
外部訓練	176	426	602	12,105

2025年教育訓練資源投入

精誠積極培育並持續投入資源具備核心能力的潛力人才，訂定「2030年員工教育訓練投入逾新台幣3,000萬元」的長期目標。2025年員工教育訓練總投入約新台幣2,537萬元，人均教育訓練支出約新台幣6,367元。精誠將持續推動更多元的教育訓練規劃，為同仁職涯發展灌注能量，協助同仁成長。

特色學習

【新人培訓】為協助新進同仁快速融入組織，精誠集團舉辦「新進人員訓練營」實體研習與數位課程，提供涵蓋4大面向課程「企業核心傳遞(公司簡介與企業文化)、資訊安全及隱私與個資保護、職場安全(職業安全衛生與防治性騷擾)，及公司治理(員工行為準則、誠信經營、ESG永續發展)」。亦提供為期3個月外部數位學習平台(Hahow)帳號，鼓勵跨領域自主學習。全年共計培育12,663人次，總時數17,303小時。
【全體同仁培訓】建置「精誠e學園」數位學習平台，打破時空限制以利同仁靈活學習；另每季限量提供100組外部數位學習平台(Hahow)學習帳號，包含超過800堂數位課程資源，涵蓋親子、中高齡、專業或文書技能、紓壓等議題，藉以積極建立多元自主學習風氣。
【技術同仁培訓】整合子公司恆逸教育訓練中心專業資源，提供實體授課、證照班與專題實作課程；同時，導入外部技術相關數位學習平台(Udemy)，藉以提升同仁技術能力。此外，每年舉辦大型技術年會，藉由分享前瞻創新技術與產業應用，持續驅動團隊研發動能。
【專案管理同仁培訓】為強化專案執行成效與國際級專案管理思維，舉辦系統化證照培訓課程與工作坊，並結合專業證照考試補助與實質獎勵，鼓勵同仁考取專案管理證照。2025年因應集團國際佈局戰略，正式啟動「海外PJM人才培育專案」，旨在培養具備全球專案視野與跨文化協作能力的在地化菁英，首年已達成35人完訓。
【關鍵人才培訓】建置關鍵人才遴選與培育機制，該族群約佔全體正職員工30%。除透過薪酬激勵、晉升與專屬培育規劃，亦不定期舉辦高階主管溝通活動，促進雙向意見溝通，深化集團專業梯隊發展。

多元內部訓練課程

01.新人輔導課程

為協助新入職員工熟悉環境，瞭解公司經營理念及文化內涵，精誠以新進同仁需求為核心，設計實體、數位混成學習課程，安排高階主管講授課程並與新人互動。為鼓勵新人參與精誠CSR志工活動，安排專人介紹YTP少年圖靈計畫；亦針對職業安全衛生宣導，培養員工正確職業安全衛生觀念。

02.領導管理類課程

為強化主管管理才能，根據不同階層管理職人員及管理職能架構，設計領導管理發展訓練課程。為持續提升主管領導與管理能力，以確保組織績效能有效達成。精誠亦開設Mentoring技巧課程，增進資深同仁與主管之新人帶領技巧，建立正確的新人輔導觀念，幫助新人能更快融入工作與環境。

03.技術發展類課程

精誠擁有長久累積的最佳實務，2022年成立「技術發展委員會」，內含軟體力、數據力、演算力、雲端力、架構力、資安力等技術TaskForce；每年舉辦技術年會以持續發表最新技術發展趨勢與產業應用；由各BU主管依據其事業版圖與策略目標、規劃BU專屬相應的技術藍圖，並指派技術學習推手推動相關業務。直屬技術主管規劃所屬同仁學習地圖，使事業版圖、技術藍圖和學習地圖深度結合，並由直屬技術主管定期檢視與追蹤。每年配合BU發展策略需求規劃技術訓練課程，有效地培育技術人才核心能力，確保軟體開發及行業應用整合的專業技術品質。

04.行銷業務類課程

業務人員銷售工作已從產品取勝，轉變到客戶導向，成為最後銷售致勝的重要關鍵。從了解客戶需求、提供全方位解決方案、至最後締結成交過程中，透過對客戶有效提問，來判斷釐清客戶真正需求，培育成為客戶最佳產品專家顧問，進而促成客戶最終決策。規劃「業務精進共學營」課程模組，透過線上課程與提案認證經主管評定，以提升業務解決客戶問題能力。

05.個人效能通識類課程

為促進精誠同仁跨界、跨域學習，每年依據職能要求安排多元個人效能類課程，透過數位學習平台，鼓勵同仁隨時可利用零碎時間達成學習目標，每年度均規劃個人效能類課程供同仁選擇進修，以激勵同仁成長。

06.關鍵人才培育

依組織策略與儲備人才的需求，以及達成高績效、高貢獻的組織人才策略，精誠每年度進行關鍵職位與關鍵人才盤點與培育規劃。

07.專案管理類課程

為精進專案效率，提升同仁國際級專案管理的能力，透過有系統的專案管理訓練課程及舉辦專案管理研習營，並結合專業認證考試的補助，落實專案管理於日常工作中，創造企業價值；除此專業技能，亦培養軟實力技能，如高效簡報能力、溝通能力、問題解決與談判能力等軟性課程。

08.達人講座

邀請業界專家分享最佳實務，內容以趨勢議題、科技應用等為主題，讓主管與同仁透過達人講座獲得更多實務經驗，以實踐成就客戶價值與提升企業經營績效的雙贏理念。

09.菁英養成實習計畫

提供實習生長期或暑期實習計畫，實習期間安排同學參與由高階主管授課的產業應用課程，並由Mentor指導實作訓練，同學透過實習機會更了解精誠，表現優異的實習生可優先轉任正職同仁。

提升ESG永續意識

面對全球永續發展浪潮，精誠致力於深化全體同仁永續意識，及公司對環境、社會和經濟的影響。透過意識培力，協助同仁更了解公司永續目標和經營藍圖，促進永續思維納入日常作業，賦予職務更高層次的價值貢獻，進而形塑穩健與具韌性的企業文化，實現公司永續經營的長遠目標。

特色學習

【永續素養通識訓練】自2024年起，精誠集團開始推動永續素養通識課程，持續邀請專家舉辦實體或線上講座，培訓內容緊扣國際永續趨勢、永續金融發展及減碳關鍵課題，引領同仁掌握全球政策脈動與產業應用契機。透過系統性的專家導航，以提升同仁永續意識，確保公司永續策略轉化為全員行動，厚植企業永續競爭力。2025年3月邀請國立臺北大學教授黃啟瑞博士分享「全球ESG與永續金融之發展趨勢與因應策略」實體及線上講座，分享國際永續趨勢、永續金融與減碳關鍵課題與企業永續發展。

2025年訓練成果

誠信經營	【處級以上主管及TIPS權責同仁】舉辦誠信經營暨智財管理講座2場次，共培育911人次、1,307小時。【全體同仁】實施2次誠信經營宣導測驗，全年累計宣導7,870人次、完訓率100%。【全體同仁】每月發送「《員工行為準則》宣導電子郵件」，主題涵蓋「營業秘密、背信、貪腐/賄賂、詐欺、防治性騷擾」等議題。全年實施12次宣導、累計宣導及簽署50,115人次、完訓率99.4%。【全體同仁】實施1次「禁止內線交易宣導」課程，共培育4,006人次、1,289小時、完訓率100%。【新進同仁】實施「新進人員訓練研習營-誠信經營、員工行為準則」線上課程，共培育1,293人次、540小時。
智財管理	【全體同仁】實施2次智慧財產權宣導，全年累計宣導7,862人次、完訓率99.5%。【處級以上主管】舉辦誠信經營暨智財管理講座2場次，共培育911人次、1,307小時。【智財業務同仁】舉辦「智財基礎訓練」、「智財進階訓練」等課程，全年累計培育459人次、467小時。【新進同仁】實施「新進人員訓練研習營-智慧財產權」線上課程，共培育584人次、158小時。
資訊安全	【全體同仁】實施2次資訊安全宣導及測驗，全年累計宣導7,866人次、完訓率99.5%。【全體同仁】實施「資訊安全通識3小時」線上課程，共培育4,618人次、13,664小時。【專案同仁】實施「資訊安全進階2小時」線上課程，共培育1,281人次、4,371小時。【專案同仁】實施「資訊安全專業9小時」線上課程，共培育604人次、5,429小時。【資安種子】舉辦「資安種子訓練」實體課程，共培育936人次、10,009小時。
個資保護	【全體同仁】實施2次個資保護宣導及測驗，全年累計宣導7,901人次、完訓率99.6%。【精誠資訊同仁】實施「個資保護通識2小時」線上課程，共培育2,352人次、4,419小時。【個資保護權責同仁】實施「個資保護進階1小時」線上課程，共培育81人次、81小時。
人權意識	【全體同仁】每季發送「《員工行為準則》人權案例電子郵件」進行宣導與簽署。全年實施4次宣導、累計宣導及簽署16,753人次、完訓率99.5%。【新進同仁】於報到日宣導含性騷擾及不法侵害預防、勞動法令與規範，共宣導731人次。【新進同仁】舉辦「新進人員訓練研習營-職安衛與人權」實體課程8場次，共培育540人次、810小時。【新進同仁】實施「新進人員訓練研習營-人權、職安衛與防治性騷擾」線上課程，共培育7,272人次、9,595小時。【新任主管】舉辦「法遵-人權、職安衛、雇主責任」宣導課程，共培育312人次、1,189小時。
職業安全衛生與環境	除前項與人權相關的職業安全衛生教育訓練外，其他職安衛與環境相關訓練為【全體同仁】依法令規定「每3年實施職業安全衛生教育訓練3小時」，共培育83人次、249小時。【專業同仁】補助同仁參與外部職安衛或環境專業培訓、複訓或證照課程，共培育72人次、717小時，年度新取得108張證照、累計有效證照336張。