人力結構
統計精誠集團台灣人力結構，至2023年底，精誠資訊與關係企業成員皆有增加，集團總員工數共4,077人(不計留停期間同仁)，其中精誠資訊2,098人、關係企業1,979人。依管理職與非管理職分類，分為31位高階主管、269位中階主管及3,777位非主管職同仁。在性別結構上，相較2022年無太大差異，男女比約為6：4，男性2,438人(59.8%)略多於女性1,639人(40.2%)；年齡分布上主要集中在30(含)-50歲間共2,346人(57.54%)，但在超過50歲780人、比重(19.13%)較前一年增加。
精誠整體(含管理階層)不定期契約員工共3,710人(91.0%)，其中女性1,473人(36.13%)、男性2,237人(54.87%)。約聘人員共367人，男女比約為11：9。職務類型以軟體/技術人才為主，共3,012人(73.88%)。按教育程度分布，大專以上學歷佔整體共3,864人(94.78%)。按員工國籍分布，外國籍員工15人(0.37%)。按工作區域分布，海外地區員工3人(0.07%)。
近3年全體員工人數及佔比統計(依性別、地區)
GRI 2-7, 405-1; SASB TC-SI-330
2023年管理階層類型人數統計(依性別、年齡)
GRI 405-1
| 類別 | 項目 | 性別佔比(%) | 年齡佔比(%) | 人數合計 | 佔比(%) | |||
| 女 | 男 | 未滿30歲 | 30(含)-50歲 | 超過50歲(含) | ||||
| 管理階層 | 高階主管 | 0.10 | 0.10% | 0 | 0.10 | 0.10% | 31 | 0.76 |
| 中階主管 | 1.82 | 4.78 | 0 | 3.09 | 3.51 | 269 | 6.60 | |
| 非管理階層 | 38.29 | 54.35 | 23.33 | 54.35 | 14.96 | 3,777 | 92.64 | |
| 佔比合計(%) | 40.20 | 59.80 | 23.33 | 10%.54 | 19.13 | 4,077 | 100 | |
註：高階主管為事業(BU)以上、幕僚單位(FN)主管；中階主管為處、部級主管。
2023年僱用類型人數統計(依性別、地區)
GRI 2-7, 2-8
| 類別 | 性別 | 地區 | 合計 | ||
| 女 | 男 | 台灣地區 | 海外地區 | ||
| 不定期聘雇員工(正職員工) | 1,473 | 2,237 | 3,707 | 3 | 3,710 |
| 定期聘雇員工(約聘/臨時員工) | 166 | 201 | 367 | 0 | 367 |
| 無時數保證員工 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 全職員工 | 1,630 | 2,425 | 4,052 | 3 | 4,055 |
| 兼職員工 | 9 | 13 | 22 | 0 | 22 |
註：
1.不定期聘雇員工(正職員工)為無限期勞雇合約的員工；定期聘雇員工(臨時／約聘員工)是有固定期限勞雇合約的員工，在特定期間或專案結束後合約結束；兼職員工(部分工時)是工作時數少於全職的員工。
2.截至2023年底計實習生99人。另聘用派遣人力4人及清潔、機電與保全人員17人。
2023年全體員工人數佔比統計(依年齡、教育程度、國籍)
GRI 405-1; SASB TC-SI-330
2023年職務類型佔比統計(依性別)
SASB TC-SI-330
人才招募
2022年取得勞動部人才發展品質管理系統認證TTQS企業機構版「銅牌」
多元包容
精誠透過各式招募管道尋求相關人才，身心障礙人士皆依法規足額進用。2007年起僱用視障按摩師，於各據點駐點服務，同仁利用工作閒暇之餘，進行免費舒壓按摩，除能照護同仁身心健康、獲得高度評價外，亦增加進用身心障礙人員工作機會。截至2023年底，精誠進用身障人數40人(含16位重度以上身障者)，佔整體員工人數1%；其中精誠資訊進用身障人數已超過法規應進用人數。在僱用少數族群方面，精誠進用原住民人數25人，佔整體員工人數0.61%。
2023年多元族群人數及佔比統計
GRI 405-1
關懷新進人員
精誠擁有完整的員工職涯發展體系規劃，以專業職與管理職雙軌制度，提供員工個別發展及考核計畫，再配合個別員工的需求以及特質，協助個人追求職涯發展與成長空間。針對新進同仁，精誠提供關懷制度與新人輔導課程，協助新進同仁瞭解公司經營理念與企業文化，並輔以職能需求安排學習課程，讓新進同仁快速掌握工作環境。
新人輔導課程
協助引導了解公司企業文化、熟悉組織與相關內部規章制度。
Mentor制度
Mentor在新人入職初期，幫助新人更快融入工作與環境，縮短新人摸索期，提升新人留任率。
專屬人力資源服務代表
人力資源部配置專人適時了解員工狀況，提供單一窗口協助各項服務。
提升新人試用期間關懷作為
因應新進人員留任率79.3%未達80%目標(即2023年新進人員於2023年底仍在職者佔比)，經檢視離職面談分析結果，前3大離職因素是「工作適應」相關課題，因此後續將於新進人員試用期間、加強由Mentor對新人進行工作了解與作業面適應輔導，藉此降低新進人員適應不良問題。
新進與離職員工統計
GRI 401-1
2023年新進員工數與比例 (依性別、年齡、地區)
2023年新進人員1,048人、佔整體員工人數25.71%；其中女性新進人員463人、佔整體新進人員44.18%，佔比較2022年略增；女性新進比例(28.25%)略高於男性(24%)。依年齡分類，新進人員未滿30歲者佔52%最高，較2022年(50.15%)與2021年(49.64%)逐步增加，顯示近3年新進員工微幅趨向年輕化。
| 類別 | 人數 | 新進比例(%) |
| 女 | 463 | 28.25 |
| 男 | 585 | 24.00 |
| 合計 | 1,048 | 25.71 |
| 類別 | 人數 | 新進比例(%) |
| 未滿30歲 | 545 | 57.31 |
| 30(含)-50歲 | 449 | 19.14 |
| 超過50歲(含) | 54 | 6.92 |
| 合計 | 1,048 | 25.71 |
| 類別 | 人數 | 新進比例(%) |
| 台灣 | 1,047 | 25.70 |
| 海外 | 1 | 33.33 |
| 合計 | 1,048 | 25.71 |
註：
1.新進比例=年度該類別新進人數／該類別總人數*100%。
2.2023年新進1,048人之中，台灣籍員工1,046人(佔整體新進人員99.8%)、非台灣籍員工2人(佔整體新進人員0.2%)。
2023年離職員工數與比例 (依性別、年齡、地區)
2022 年離職人員860 人、佔整體員工人數22.24%；其中女性人員離職340 人、佔整體離職人員39.53%；女性離職比例(22.27%) 略高於男性(22.22%)。依年齡分類，離職人員以30( 含) ～ 50 歲佔51.28% 最高，較2021 年(53.17%) 與2020 年(53.1%) 顯示近3 年30( 含) ～ 50 歲離職員工佔比漸減。
| 類別 | 人數 | 離職比例(%) |
| 女 | 392 | 19.30 |
| 男 | 571 | 18.98 |
| 合計 | 963 | 19.11 |
| 類別 | 人數 | 離職比例(%) |
| 未滿30歲 | 357 | 27.29 |
| 30(含)-50歲 | 492 | 17.34 |
| 超過50歲(含) | 114 | 12.75 |
| 合計 | 963 | 19.11 |
| 類別 | 人數 | 離職比例(%) |
| 台灣 | 963 | 19.12 |
| 海外 | 0 | 0 |
| 合計 | 963 | 19.11 |
註：
1.離職比例=年度該類別離職人數／(年底該類別總人數+該類別離職人數)*100%。
2. 2023年離職963人之中，台灣籍員工962人(佔整體離職人員99.9%)、非台灣籍員工1人(佔整體離職人員0.1%)。