人力結構
統計精誠集團台灣人力結構，至2024年底，精誠資訊與關係企業成員總員工數共4,039人 (不計留停期間同仁)；其中精誠資訊2,236人、關係企業1,803人。依管理職與非管理職分類，分為34位高階主管、272位中階主管及3,733位非主管職同仁。在性別結構上，相較2023年無太大差異，男女比約為6：4，男性2,375人 (占全體員工58.8%) 略多於女性1,664人 (占全體員工41.2%)；年齡分布上主要集中在35(含)-50歲間共1,638人(40.6%)，但在超過50歲855人、比重 (21.2%) 較前一年增加。
精誠整體 (含管理階層) 不定期契約員工共3,664人 (占全體員工90.7%)，其中女性1,491人(占全體員工36.9%)、男性2,173人 (占全體員工53.8%)；而約聘人員共375人，男女比約為10：8.5。依工作地區分類，在台灣地區共4,036人 (占全體員工99.9%)、海外地區3人 (占全體員工0.1%)。
近3年全體員工分布統計 (依性別、地區)
GRI 2-7, 405-1; SASB TC-SI-330
註：台灣精誠集團關係企業統計範圍自2024年起不含精誠金融科技。
2024年雇用類型人數統計 (依性別、地區)
GRI 2-7, 2-8
| 類別 | 性別 | 地區 | 合計 | ||
| 女 | 男 | 台灣及離島地區 | 海外地區 | ||
| 不定期聘雇員工 (正職員工) | 1,491 | 2,173 | 3,661 | 3 | 3,664 |
| 定期聘雇員工 (約聘/臨時員工) | 173 | 202 | 375 | 0 | 375 |
| 無時數保證員工 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 全職員工 | 1,652 | 2,365 | 4,014 | 3 | 4,017 |
| 兼職員工 | 12 | 10 | 22 | 0 | 22 |
註：
1.不定期聘雇員工 (正職員工) 為無限期勞雇合約的員工；定期聘雇員工 (臨時／約聘員工) 是有固定期限勞雇合約的員工，在特定期間或專案結束後合約結束；兼職員工 (部分工時) 是工作時數少於全職的員工。
2.截至2024年底共計實習生108人。精誠評估勞務承攬/派駐之派遣廠商的勞動法遵情況、作為合作判斷依據，並不定期稽核其符合法令規範；截至2024年底共計派駐人力3人及清潔、機電與保全人員17人。
多元包容
2024年身分別占比統計 (依性別、年齡)
GRI 405-1; SASB TC-SI-330
| 類別 | 項目 | 性別占比(%) | 年齡占比 (%) | 人數合計 | 占比(%) | |||
| 女 | 男 | 未滿35歲 | 35 (含)-50歲 | 超過50歲(含) | ||||
| 管理階層 | 高階主管 | 0.1 | 0.8 | 0 | 0.1 | 0.8 | 34 | 0.9 |
| 中階主管 | 1.8 | 4.9 | 0.2 | 2.7 | 3.7 | 272 | 6.7 | |
| 非管理階層 | 38.3 | 53.1 | 38.1 | 37.7 | 16.7 | 3,733 | 92.4 | |
| 占比合計 (%) | 41.2 | 58.8 | 38.3 | 57.54 | 21.2 | 4,039 | 100 | |
註：高階主管為事業 (BU) 以上、幕僚單位 (FN) 主管；中階主管為處、部級主管。
2024年全體員工分布統計 (依年齡、教育程度、國籍、職務&性別、特定多元族群)
GRI 405-1; SASB TC-SI-330
全體員工依年齡分布，超過50歲族群共855人、占比21.2%較前一年增加；未滿30歲族群共934人 (占23.1%)。在學歷結構上，高中職以下共196人 (占全體員工4.9%)、大專以上共3,843人 (占95.1%)。依國籍分類，外國籍員工9人 (占全體員工0.2%)、本國籍員工4,030人 (占99.8%)。依職務分類，銷售人員占全體員工12.6%、行政人員占比12.9%，而軟體技術人員則占比74.5%。
在雇用少數民族方面，原住民員工24人 (占0.6%)。此外，精誠身心障礙員工皆依法規足額進用並透過各式招募管道尋求相關人才。2007年起雇用視障按摩師，於各據點駐點服務，同仁利用工作閒暇之餘，進行免費舒壓按摩，除能照護同仁身心健康、獲得高度評價外，亦增加進用身心障礙人員工作機會。在雇用身心障礙族群方面，身心障礙員工36人 (占0.9%)。
人才招募
精誠擁有完整的員工職涯發展體系規劃，以專業職與管理職雙軌制度，提供員工個別發展及考核計畫，再配合個別員工的需求以及特質，協助個人追求職涯發展與成長空間。針對新進同仁，精誠提供關懷制度與新人輔導課程，協助新進同仁瞭解公司經營理念與企業文化，並輔以職能需求安排學習課程，讓新進同仁快速融入工作環境。
關懷新進人員
新人輔導課程
協助引導了解公司企業文化、熟悉組織與相關內部規章制度。
Mentor制度
Mentor在新人入職初期，幫助新人更快融入工作與環境，縮短新人摸索期，提升新人留任率。
專屬人力資源服務代表
人才資本中心配置專人適時了解員工狀況，提供單一窗口協助各項服務。
員工新進與離職
GRI 401-1; SASB TC-SI-330
2024年新進員工統計 (依性別、年齡、工作地點、國籍)
2024年新進人員865人 (占全體員工21.4%)；其中女性新進人員415人 (占全體女性24.9%) 略高於男性新進人員占全體男性18.9%。依年齡結構，未滿35歲新進人數551人最多 (占該類別35.6%)。依地區及國籍分類，新進人員865人皆在台灣及離島地區 (占該類別21.4%) 與本國籍 (占該類別21.5%)。
| 類別 | 人數 | 新進比例(%) |
| 女 | 415 | 24.9 |
| 男 | 450 | 18.9 |
| 新進比例 (全) | 865 | 21.4 |
| 類別 | 人數 | 新進比例(%) |
| 未滿35歲 | 551 | 35.6 |
| 35 (含)-50歲 | 246 | 15.0 |
| 超過50歲 (含) | 68 | 8.0 |
| 新進比例 (全) | 865 | 21.4 |
| 類別 | 人數 | 新進比例(%) |
| 台灣及離島 | 865 | 21.4 |
| 海外 | 0 | 0 |
| 新進比例 (全) | 865 | 21.4 |
| 類別 | 人數 | 新進比例(%) |
| 本國籍 | 865 | 21.5 |
| 外國籍 | 0 | 0 |
| 新進比例 (全) | 865 | 21.4 |
註：新進比例=年度該類別新進人數／該類別總人數*100%。
2024年離職員工統計 (依性別、年齡、工作地點、國籍)
2024年離職人員903人 (占全體員工18.3%)；其中女性離職人員405人 (占全體女性19.6%) 略高於男性離職人員占全體男性17.3%。依年齡結構，未滿35歲離職人數483人最多 (占該類別23.8%)。依地區分類，離職人員903人皆在台灣及離島地區 (占該類別18.3%)。依國籍分類，本國籍離職人員896人最多 (占該類別18.2%)。
| 類別 | 人數 | 離職比例(%) |
| 女 | 405 | 19.6 |
| 男 | 498 | 17.3 |
| 離職比例 (全) | 903 | 18.3 |
| 類別 | 人數 | 離職比例(%) |
| 未滿35歲 | 483 | 23.8 |
| 35 (含)-50歲 | 302 | 15.6 |
| 超過50歲 (含) | 118 | 12.1 |
| 離職比例 (全) | 903 | 18.3 |
| 類別 | 人數 | 離職比例(%) |
| 台灣及離島 | 903 | 18.3 |
| 海外 | 0 | 0 |
| 離職比例 (全) | 903 | 18.3 |
| 類別 | 人數 | 離職比例(%) |
| 本國籍 | 896 | 18.2 |
| 外國籍 | 7 | 43.8 |
| 離職比例 (全) | 903 | 18.3 |
註：離職比例=年度該類別離職人數／(年底該類別總人數+該類別離職人數)*100%。
正職新進人員留任率
註：自2023年起將新進人員留任率訂為「重大主題-人才吸引與留任」的管理指標。
關鍵人才留任率
- 2024 : 95.6 %
- 2023 : 95.1 %
註：自2023年起將關鍵人才留任率訂為「重大主題-人才吸引與留任」的管理指標。
員工離職率
- 2024 : 18.3 %
- 2023 : 19.1 %
- 2022 : 18.2 %
註：離職率= 全年離職人數÷( 全年年底公司員工數+ 全年離職人數)*100%
正職員工自願離職率
- 2024 : 11.6 %
- 2023 : 12.6 %
- 2022 : 13.8 %
註：離職率= 全年離職人數÷( 全年年底公司員工數+ 全年離職人數)*100%