全球供應鏈受到疫情衝擊大亂，台灣大哥大攜手夥伴超前佈署，展現供應鏈韌性，降低負面衝擊，在2020年永續供應鏈面向繳出漂亮的成績單，所有重大標案完全符合ESG門檻篩選，並將供應商ESG量化績效列為領標門檻，同時審核超過346家供應商的ESG永續自我評估問卷，完成84家供應商碳盤查。

於2021年舉辦的年度「台灣大供應商交流大會」，台灣大哥大特別頒獎給2020年無畏疫情、仍交出亮麗永續治理成績的8家企業。台灣大以國際標準設計供應商ESG自評問卷，並針對一級關鍵供應商實施風險評鑑，根據評鑑結果每年頒獎給優秀廠商，激勵所有供應商夥伴展現更積極的永續性作為。