精誠以雲端WAF為大型製造業打造網路安全屏障

客戶背景與需求

客戶是一家全球知名的大型製造企業，擁有多個生產基地與廣泛的銷售通路。作為製造業的領軍企業，該公司不僅在產品品質與創新方面位居產業前端，更積極推動數位化轉型。由於公司的營運、供應鏈管理和客戶服務高度仰賴複雜的網路應用系統，隨著業務持續擴張和數位化程度提升，公司發現現有的網路安全架構已無法因應與日俱增的安全需求，尤其在網頁應用程式和API防護方面，公司正面臨重大挑戰與潛在風險。

多雲環境下的安全管理困境

客戶採用混合雲策略，並同時使用多個雲平台。然而多雲的環境帶來了安全管理的複雜性。各個雲平台的原生網頁應用防火牆（WAF）解決方案雖然各具特色，但在整體防護能力和管理便利性上仍有不足。具體而言，客戶面臨以下問題：

1. 缺乏統一的安全策略管理介面，使跨雲平台的安全政策難以一致實施和監控。
2. 各雲平台的WAF解決方案功能參差不齊，無法提供完整且一致的防護。
3. IT團隊必須同時掌握多個平台的WAF操作，大幅增加管理難度與人力成本。

專業防護能力不足

儘管各大雲服務商提供的WAF解決方案具備基本防護能力，但面對日益複雜且進階的網路威脅時，這些解決方案仍顯不足。客戶發現：

1. 現有WAF解決方案在識別和防禦新興威脅方面能力有限，難以即時因應快速演變的攻擊手法。
2. 無法有效識別和阻擋針對特定行業的客製化攻擊。
3. API安全防護不足，然而API已是現代應用架構的核心元件，同時也成為攻擊者的主要目標之一。

誤報率高，運營效率低下

客戶的IT安全團隊長期被高誤報率所困擾，不僅增加團隊工作負擔，還可能導致真正的威脅被忽視：

1. 大量誤報需要團隊費時分析和處理，降低整體運營效率。
2. 頻繁誤報可能導致團隊對警報敏感度下降，增加忽視真實威脅的風險。
3. 調整規則減少誤報的過程繁瑣，有可能降低整體安全防護。

合規性和數據保護挑戰

作為全球化製造企業，客戶面臨來自不同地區和行業的嚴格合規要求：

1. 需確保敏感數據在傳輸和存儲過程中的安全性，符合諸如GDPR、CCPA等數據保護法規。
2. 行業特定的合規要求（如ISO 27001、SOC 2等）對Web應用安全訂定更高的標準。
3. 缺乏全面審計和報告功能，難向監管機構和利益相關者證明合規性。

性能與安全的平衡

客戶擔憂因追求安全性而犧牲應用性能和使用者體驗：

1. 現有WAF解決方案在開啟全面防護時，易發生明顯的延遲，影響使用者體驗。
2. 缺乏靈活的配置選項，在不同場景下難以平衡安全和性能需求。
3. 在傳統WAF部署模式下，難以提供全球使用者一致的低延遲體驗。

解決方案

為應對這些複雜挑戰，經過深入的市場調研和技術評估後，精誠團隊為客戶部署F5的WAAP解決方案，運用先進、全面且靈活的Web應用和API防護解決方案，滿足客戶在多雲環境下的安全需求。

提供全面安全防護，有效識別和阻擋新興威脅

1. Advanced WAF

• 全面的OWASP Top 10防護：保護Web應用免受常見漏洞威脅。
• 行為分析和機器學習：通過分析應用流量模式，識別和阻止異常行為。
• 靈活的規則：精確調整、減少誤報，維持高水平的安全性。
• 虛擬補丁：快速應對新漏洞，提供即時保護。

2. API保護

• API探索和分類：自動識別並分類API端點，確保完整可見性。
• Schema驗證：確保API請求符合預設結構，防止惡意輸入。
• 異常檢測：識別異常的API使用模式，例如資料外洩嘗試或濫用。
• OAuth和JWT保護：確保API存取控制的安全性。

3. 分散式阻斷服務（DDoS）防護

• 網路層和應用層DDoS防護：全面防禦各類DDoS攻擊。
• 自適應流量學習：根據正常流量模式自動調整防護策略。
• 全球威脅情報整合：利用F5全球威脅情報網路，快速識別和阻止新興DDoS攻擊。

4. 欺詐防護

• 憑證填充防護：識別並阻擋自動化的帳戶接管嘗試。
• 行為分析：透過分析使用者行為模式，識別潛在的欺詐活動。
• 裝置指紋識別：追蹤並分析裝置特徵，識別可疑的訪問模式。

部署靈活性，支援混合雲架構，提供統一的管理介面

• 多雲部署支持：可在Azure、GCP、AWS等主流雲平台上一致部署。
• 混合雲架構：支援跨本地數據中心和公有雲的混合部署模式。
• 容器化部署：支援在Kubernetes等容器環境中部署，適應現代應用架構。
• 中央化管理：無論部署於何種環境，皆可透過統一的管理界面進行控制和監控。

效能優化，確保安全性的同時也維持高效能

• 硬體加速：運用專用硬體加速安全處理，將效能影響降至最低。
• 智慧快取：透過智慧快取機制減少重複處理，提高回應速度。
• 全球內容分發：結合CDN功能，確保全球使用者的低延遲存取。

提供進階分析和報告，助企業掌握安全狀況並符合法規要求

• 即時威脅可視化：直觀呈現當前的安全威脅和攻擊模式。
• 自定義報告：產生符合各種合規標準的詳細報告。
• 安全評分：提供整體安全狀況的量化評分，幫助識別改進領域。

創造價值

精誠資訊以多元防護解決方案，從進階Web應用防護、API安全、DDoS防禦到欺詐防護，提供企業全面性的安全保護。其靈活部署支援多雲和混合雲架構，配合硬體加速和智慧快取技術，確保效能優化。透過統一管理介面與進階分析工具，精誠不僅助企業即時掌握安全威脅，還符合法規需求，全面提升數位營運的安全性與效率。