文化守護者的數位旅程：知名寺廟的現代轉變

客戶背景與需求

南台灣知名佛寺以其豐富的自然生態聞名，吸引大批民眾朝聖。然而，過往入園申請方式主要透過電話預約及現場排隊登記，這樣的流程不僅造成寺方的人力資源感到吃緊，同時也增加到場訪客的等候時間。為此，寺方提出架設入園預約網站的需求，並且希望網站能確保使用上的資訊安全，以打造安全的數位服務與更高品質的參觀環境。

解決方案

精誠軟體團隊體察寺方人力資源有限，且部分人員需要同時履行導覽員的職責，因此入園預約登記系統的維護和管理變得至關重要。為確保系統的最高安全性及操作的便捷性，精誠軟體團隊建議將入園預約登記系統升級至微軟Azure雲端服務，透過Azure雲端服務方案，可提供高效的專案進度追蹤，確保系統能夠隨時保持最新狀態，並且為客戶設計自動通知信件的發送，以減少人工作業及管理負擔，確保通知的即時性和準確性。此外，為使管理人員能隨時掌握網站的運行狀態，也啟動監控和紀錄應用程式，為問題追蹤、性能優化和報告提供寶貴的資訊。

創造價值

隨著時代的變遷，宗教組織也可以積極擁抱數位工具，以更好的方式服務信徒和訪客。寺方表示精誠軟體協助導入的Azure服務應用，為佛寺在數位轉型過程中帶來更高的效率、更低的成本以及更好的管理能力。這些技術的應用使寺方能夠更加專注於其核心使命，同時確保系統和資源的順利運作，提供最優質的使用者體驗。未來精誠軟體團隊也將持續協助寺方運用科技力，應對數位轉型下的數位變革，不斷精進服務品質，打造更便捷的使用體驗，以滿足更多客戶的應用需求。