許多商店在收銀櫃檯上的空間應用是極其重視的,將強勢商品放在結帳櫃檯使得顧客方便拿取以及設計統一,表現出賣場整體一致感等等,皆是商店、賣場空間活化的作法。

同時,商店櫃檯的收銀、支付設備,亦是開店必備的工具之一。大型連鎖商店經常由於線路通訊考量,會擺設多家收單銀行之刷卡設備,以提供通訊備援所用。然而,早期刷卡設備僅提供晶片、磁條卡交易,若使用感應式刷卡則需要再介接一台感應式讀卡設備,如此一來,就大幅壓迫收銀櫃檯的使用空間,導致櫃位擁擠的現象。

客戶背景與需求

A收單銀行長期經營連鎖特約商店,其中包含一家知名連鎖服飾店,由於該連鎖服飾店的網路通訊系統,為總公司專線連線至銀行端進行交易授權,一旦線路不通,全台各店點的刷卡機通訊皆無法連線,因此該連鎖商店的收銀櫃檯需要擺設兩家收單銀行的設備,以進行通訊備援,不但造成櫃位擁擠,也無法有效活化有限的櫃檯空間。為尋求更穩定的通訊模式,同時節省櫃位空間利用,該連鎖服飾店提出需求,要求A收單銀行提出解決方案,共商良策。

解決方案

精誠金融科技(原 嘉利科技)是A銀行的長期合作夥伴,在了解此需求後,偕同A銀行至該連鎖服飾店瞭解其線路及空間擺設等問題後,提供了一台多合一刷卡機,可以將原本服飾店使用的多台感應式讀卡機整合在同一台刷卡機上,使得晶片、磁條以及感應式行動支付等交易都能在該台設備完成,省去了有限的櫃檯空間。

為了使通訊更加穩定方便,精誠金融科技整合軟硬體,開發了浮動式IP通訊模式,使其網路通訊能夠不侷限於同一組IP位置,大幅降低了通訊不良的問題。

除此之外,該設備亦結合電子簽名板功能,協助連鎖服飾店將商店簽單聯電子化,使得連鎖服飾店總公司在進行簽單調閱及帳務核對上更加便利。

創造價值

在A銀行與精誠金融科技多年的合作默契下,精誠金融科技這次提供的軟硬體整合服務,協助解決了該連鎖服飾店的空間不足與連線不穩問題,此外也鞏固了A銀行在特約商店的收單佈局,使得A銀行與特店關係更加緊密,有助於未來持續穩固收單市場!

  • 業務聯絡窗口

精誠集團–精誠金融科技(原 嘉利科技)
黃靖雅
Email:sofiyahuang@systexfintech.com