B公司作為全球知名半導體零組件通路商之一,在面對智慧製造新趨勢,市場變化急遽之際,其CEO不免憂慮下一個十年,該引導公司往哪兒去?

CEO心中有個理想的藍圖,計劃於未來藉由「科技賦能」,給予通路商更多新的能力,於是著手轉型為數據驅動(Data-Driven)企業,擬發揮供應鏈管理強項,打造串連產業圈資訊的全通路業務平台,作爲全球半導體共用的交易媒介,也可依據交易需求大小的不同,提供個性化服務體驗,並持續優化彈性管理能力,解決供應商與採購商的痛點,期望下一個十年與合作夥伴共建協同合作的生態圈。

客戶背景與需求

在CEO的大力推動下,理想逐步落實,前端採購商可透過平台獲得快速回應,但也出現了棘手的問題,後端的ERP為了滿足前端業務需求,不斷擴充客製化開發,有些需求因系統上的限制而無法被滿足;大量的客製化開發也造成原ERP系統升級風險和成本過高。

再者,數百家的供應商有上萬種材料零組件與商品組合,相當複雜,若商品規格或品類有異動,必須耗費大量人力與時間整理,才能提供給前端業務,也因此常發生新的資訊尚未更新,而業務已經用舊的規格接下訂單的風險。

前後端資訊不對稱、ERP系統限制、新需求無法滿足等問題急待解決,但一段時間過去了仍然沒有進展,B公司決定尋求資訊夥伴進來協助。

解決方案

精誠團隊加入協助後,採用公有雲平台,以Cloud Native (雲端原生應用程式)技術打造微服務中台架構,將現有ERP裡的定制化內容剝離出來並進行微服務化;同時梳理業務流程與沉澱業務能力,不僅滿足業務需求,也形成可複用性,並實現了新技術的設計優勢:

  1. Multi-Tenancy (多租戶運用):平台可同時讓眾多上下游夥伴使用。
  2. Flexibility Rules (彈性的規則):加入的夥伴可自訂業務規則,快速導入上線。
  3. OpenAPI (開放API ):提供開放的國際標準接口,不僅可聚合重整內外部服務,外部的生態圈夥伴更可透過開放的API整合資源,共競共榮。

精誠團隊採用敏捷式開發方法,及領域驅動設計(Domain-Driven Design)理念與B公司共同協作,由B公司提供Domain Knowhow,精誠主導技術開發,形成一個共同的開發團隊,凝聚力強且溝通無礙,彷如協奏曲般順暢,並提早完成預定開發計畫。

創造價值

B公司有明確的未來藍圖,但不確定技術上是否能夠實現,因此希望透過POC來驗證夥伴的技術能力,與所提方案是否能夠符合其未來發展需求,受邀廠商一隊是外商原廠結盟,一隊是國內新創團隊,精誠團隊在最後的時間加入,驗證的時間非常緊迫。

最後,CEO在成果報告中,看到精誠團隊的成果展示,不但大力讚賞更表示「這就是我想要的!」也因此,原本只是做概念驗證的平台架構,B公司決定直接上到正式環境提供給合作夥伴共同使用,未來也將以此平台為基礎逐步發展。

精誠團隊運用5A@4C.3D的核心能力,以微服務及大數據技術為基礎,協助B公司從異質平台整合、業務流程整合、到建構跨境跨界24小時全球運營的雲端交易平台,為打造「生態圈運營平台」的戰略奠定關鍵基礎,實現數位轉型最佳實務。

# 5A:AP /APP /API /Appliance /Algorithm
# 4C:上雲、用雲、管雲、護雲
# 3D:Data Infrastructure、Data Integration、Data Intelligence

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精誠集團
黃淑雯
Email:ritahuang@systex.com