軟硬體結合之金融業 BCP(Business Continuity Plan, BCP)訂閱服務

★場地優勢
  1. 自有大樓、空間運用靈活
  2. 7級以上防震鋼骨建築
  3. 樓層載重1000 ㎏/㎡
  4. 專屬保全人員與監控系統
  5. CCTV紅外線監控
  6. 高隱閉性
  7. 資源調配不需與它人協商
★金融 IDC
  1. 全台金融資訊核心機房
  2. 超過9成以上證期商之連線及維運管理經驗
  3. 通過多家外資券商認可之BCP服務提供者
  4. 通過ISO27001:2013 ISMS 國際資訊安全認證

※更多有關金融IDC機房介紹:《點此前往

★通訊優勢
  1. 提供金融BCP所需的IDC機房網路連接及彈性擴充。
  2. 電信局端級設備,快速滿足金融交易交割所需之大量資訊交換頻寛需求。
  3. 提供多家固網業者選擇。
★專業能力
  1. BCP SOP作業規劃與執行能力。
  2. 依SOP任務編組啟動BCP流程,兩小時內重建交易室及帳務中心。
相應客戶需求的SLA (Service Level Agreement)
事件優先
順序等級
衝擊說明 上班時間內
反應時間
事件狀況
更新頻率
緊急 服務中斷 15分鐘內通知
1小時內到場
30分鐘
服務品質下降影響到核心業務 30分鐘內通知
1小時內到場
1小時
服務品質部份下降影響到部份使用者,
不影響業務之營運持續進行
1小時內通知
上班時間1小時內到場,
下班時間2小時到場
1工作天
服務品質些微下降影響到個別使用者,
不影響業務之營運持續進行
1.4小時內通知
上班時間2小時內到場
下班時間4小時到場
1工作天
非常低 變更管理之新增、移動及更改 8小時內通知 依狀況
  • 業務聯絡窗口

精誠集團
運營委外服務業務處 陳誼鍈
Tel:02-2368-6171 ext.5301
E-mail:lindachen@systex.com