Apple行動裝置管理建置維運解決方案 M-Service

iPad 讓企業以前所未見的方式來營運!

當將iOS與 macOS 技術置入商務策略核心,充滿無限可能的全新時代已然來臨。讓企業員工持有喜愛的裝置iPad、iPhone、Mac,讓他們在工作上如虎添翼,不僅輕鬆提升生產力,也在轉瞬間帶動創新。

企業在確定行動化應用範疇與行動裝置的取得方式後,接下來要考慮的是該如何以最具經濟效益的方式開發、佈署行動應用服務,以及提供企業員工完善的維護服務。

Apple 授權企業經銷商─精誠資訊從「顧問服務」、「設備取得」、「應用開發」、「佈署安裝」、「管理維運」提供企業行動化全方位服務。

優勢及功能

顧問服務:

精誠多年的產業系統整合成功經驗,得以協助客戶快速升級核心服務行動化。透過產業案例分享、行動化需求訪談與了解、應用作業情境試想模擬、應用功能客製化,有效降低開發成本、加速服務上線時效。

設備取得:

  • 多元付款:租賃、一次付清、分期付款、線上刷卡、員工部分負擔
  • 設備加值:鐳射雕刻、客製化配件、預載程式、資安政策、夾帶文宣
  • 確認交付:郵寄、專人交付、定點交付、連線測試、電腦連線

應用開發:

針對企業需求,量身打造符合企業流程與應用的APP,讓企業可以因為行動化,效率提升、費用降低,增加企業競爭力。

部署安裝:

Apple Business Manager 是為 IT 團隊而設的全新服務,可供自動進行裝置部署, 購買及發布內容,並管理組織中的職務角色。Apple Business Manager 可與您的 行動裝置管理(MDM) 解決方案無縫運作,讓您輕鬆註冊裝置、部署內容,並指派 管理權限。

「裝置註冊計劃」(DEP) 與「大量採購計劃」(VPP) 已無縫整合到 Apple Business Manager 中,您在企業組織中部署 iOS 裝置、Mac 電腦與 Apple TV 時所需的一切, 現都匯集於此。 

客製的無線網路基礎建置及備份/備援服務,配合Apple商務「裝置註冊計劃」(DEP) 快速流暢的部署企業持有的 iOS 裝置,自動註冊加入「行動裝置管理」(MDM),並設定步驟中的裝置監管功能。藉由檢視行動裝置的內容與使用方式,讓IT人員與使用者進一步的保護機密資料與管控成本,快速在企業網路中完成部署並開始運作。

Apple Business Manager可讓企業經由 「大量採購計劃 (VPP) 」統一採購 app,並輕鬆透過 MDM機制發佈至任一適用國家或地區內的使用者或裝置。或當某單一裝置不再需要 app 授權時,亦可將其重新指派給另一部裝置或另一位員工。您不但可以購買由第三方開發人員為您的企業量身打造的自訂應用程式,並可移轉至集中檢視管理,使您更輕鬆地,在組織內部不同裝置間快速轉移app授權。

精誠資訊累積至目前已協助國內超過 30 家客戶使用 DEP 方案,成功部署超過 20,000 台以上Apple 裝置。

維運服務:

針對 iOS, macOS 行動裝置,可快速而精確的判斷與解決問題並客製服務流程,確定每一個客戶接受到相同優良的服務品質:

  • 服務據點遍佈全省 , 客戶的問題可在最短的時間內獲得處理與解決
  • 可依客戶需求提供彈性維運服務等級,為企業扮演最佳資訊守門員
  • 眾多資訊工程師擁有各類專業 IT 證照,具備足夠的問題解決能力
  • 完整客服機制 , 專業客服人員接聽、應答、記錄、通報、派工、結案,並透過網路即時系統掌握運作狀態
  • 業務聯絡窗口

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