A公司是全台最大的公股券商之一,在經紀、投行、自營等各方面業務,市場佔有率與獲利能力都居公股券商龍頭地位,隨著全球金融科技蓬勃發展,A公司為持續提供更好的加值服務給投資人,近年來積極運用科技創造全新的金融服務體驗,精誠集團在了解A公司願景並經過多次討論後,採用自主開發的「自然語意解析」與「機器學習」技術,攜手A公司推出全台首創的「AI on LINE理財服務」機器人,投資人不但透過LINE就可以下單買股票,還有大師教你理財規劃等多種服務!

客戶背景與需求

近年來隨著全球金融科技蓬勃發展,創新便利的金融服務不斷推陳出新,金融業運用科技提升競爭力已成為時代趨勢,在證券業占有一席之地的A公司,為了持續提升經營效率及競爭力,進而鼓勵同業運用數位科技進行服務轉型,積極運用創新科技提供客戶更好的加值服務,故邀請精誠集團經過多次討論,攜手推出「AI on LINE理財服務」機器人,結合金融科技與社群經營,提供數位化、行動化、個人化的創新社群金融體驗!

解決方案

為協助A公司快速導入全新服務,精誠透過旗下內秋應智能科技公司自主開發的「自然語意解析」(Natural Language Processing, NLP)與「機器學習」(Machine Learning, ML)技術,結合精誠多年來在金融產業累積的產業知識與應用,在短短幾個月歷經多次開會討論,推出整合多種證券服務的「AI on LINE理財服務」機器人。

「AI on LINE理財服務」機器人擁有AI大腦與財金專業知識資料庫,投資人在同一LINE@介面中即可完成開戶、介接下單交易系統、帳戶瀏覽與管理等功能,大幅節省投資人的時間及成本,此外也突破以往選項式繁複操作,投資人透過文字或語音與AI機器人一問一答互動,彷若與真人對話;更棒的是,AI機器人透過與投資人反覆對話,還能了解熟悉其喜好,進而達到個人化精準推薦與理財建議!

創造價值

現在,投資人透過A公司官方LINE@帳號,就能輕鬆取得股票即時報價及走勢,以及法說會、承銷公告等理財資訊,綁定帳號的投資人更能在同一介面,介接下單交易系統並整合帳務服務功能,或享有個人專屬推播服務,如:庫存股票新聞推播、即時價量觸發警示、委託及成交回報、各項帳務查詢等,此外還能提供投資人兩種策略選股服務,像是跟隨「策略大師」以大師邏輯經由基本面選股,或是運用「選股大師」功能,以不同技術面形態選股,輕鬆完成理財規劃!

精誠攜手A公司推出的「AI on LINE理財服務」機器人,擁有完整的專業財金知識,能成為個人專屬理財投資服務顧問,協助投資人隨時管理投資組合,是目前全台最完整的AI智能互動理財服務!未來,精誠期待能持續協助A公司推出更多數位加值服務,朝向智慧金融邁進,進而帶動整體金融業達到數位轉型AI化!

  • 業務聯絡窗口

精誠集團
陳楷麒
E-mail:alex.chen@syspower.com.tw