A公司是全台最大的公股券商之一，在經紀、投行、自營等各方面業務，市場佔有率與獲利能力都居公股券商龍頭地位，隨著全球金融科技蓬勃發展，A公司為持續提供更好的加值服務給投資人，近年來積極運用科技創造全新的金融服務體驗，精誠集團在了解A公司願景並經過多次討論後，採用自主開發的「自然語意解析」與「機器學習」技術，攜手A公司推出全台首創的「AI on LINE理財服務」機器人，投資人不但透過LINE就可以下單買股票，還有大師教你理財規劃等多種服務！
客戶背景與需求
近年來隨著全球金融科技蓬勃發展，創新便利的金融服務不斷推陳出新，金融業運用科技提升競爭力已成為時代趨勢，在證券業占有一席之地的A公司，為了持續提升經營效率及競爭力，進而鼓勵同業運用數位科技進行服務轉型，積極運用創新科技提供客戶更好的加值服務，故邀請精誠集團經過多次討論，攜手推出「AI on LINE理財服務」機器人，結合金融科技與社群經營，提供數位化、行動化、個人化的創新社群金融體驗！
解決方案
為協助A公司快速導入全新服務，精誠透過旗下內秋應智能科技公司自主開發的「自然語意解析」（Natural Language Processing, NLP）與「機器學習」（Machine Learning, ML）技術，結合精誠多年來在金融產業累積的產業知識與應用，在短短幾個月歷經多次開會討論，推出整合多種證券服務的「AI on LINE理財服務」機器人。
「AI on LINE理財服務」機器人擁有AI大腦與財金專業知識資料庫，投資人在同一LINE＠介面中即可完成開戶、介接下單交易系統、帳戶瀏覽與管理等功能，大幅節省投資人的時間及成本，此外也突破以往選項式繁複操作，投資人透過文字或語音與AI機器人一問一答互動，彷若與真人對話；更棒的是，AI機器人透過與投資人反覆對話，還能了解熟悉其喜好，進而達到個人化精準推薦與理財建議！
創造價值
現在，投資人透過A公司官方LINE@帳號，就能輕鬆取得股票即時報價及走勢，以及法說會、承銷公告等理財資訊，綁定帳號的投資人更能在同一介面，介接下單交易系統並整合帳務服務功能，或享有個人專屬推播服務，如：庫存股票新聞推播、即時價量觸發警示、委託及成交回報、各項帳務查詢等，此外還能提供投資人兩種策略選股服務，像是跟隨「策略大師」以大師邏輯經由基本面選股，或是運用「選股大師」功能，以不同技術面形態選股，輕鬆完成理財規劃！
精誠攜手A公司推出的「AI on LINE理財服務」機器人，擁有完整的專業財金知識，能成為個人專屬理財投資服務顧問，協助投資人隨時管理投資組合，是目前全台最完整的AI智能互動理財服務！未來，精誠期待能持續協助A公司推出更多數位加值服務，朝向智慧金融邁進，進而帶動整體金融業達到數位轉型AI化！