號稱「工業之米」的螺絲扣件是工業生產的必需品之一，許多機構及組合件都必須仰賴螺絲的固定連結才能正常運轉，普遍應用在汽車、電器、機械、航太及建築等各種領域。台灣的螺絲扣件工廠超過1,500家，從業人數達3萬人以上，靠著Made in Taiwan的品質優勢，外銷高達8成，出口國包含歐美大陸與東南亞等。
螺絲扣件製造商不但是對台灣經濟成長做出貢獻的「隱形冠軍」，更讓台灣在國際上享有「螺絲王國」的美名。然而，面對工業4.0與智慧製造的趨勢來襲，為了在國際舞台持續保持領先，螺絲扣件製造大廠H公司也積極數位轉型，邀請精誠團隊協助導入視覺化商業智慧分析軟體Tableau，不但節省高達80%的數據整理時間，提高5倍營運管理效率，也進行跨系統數據整合，將生產、業務、財務等數據都整合在同一個平台，使得管理階層決策判斷更有效率，進而提升營運成績、加快全球佈局。
客戶背景與需求
投入螺絲扣件製造20多年的台灣大廠H公司，專營製造銷售專業螺絲扣件、建築配件，足跡遍及全球五大洲100多個國家，近年更積極打入中東市場屢創佳績。然而，即便是為台灣經濟貢獻良多的「隱形冠軍」，面對工業4.0與智慧製造來襲，為了在國際舞台上持續成長與進步，不得不正視數位轉型的重要性。
由於H公司有許多國際業務報表需處理，過去不管在財務、業務與行銷流程上都使用傳統BI工具，繁雜的資料必須依賴IT部門協助處理，但花費大量時間進行人工查對與整合不同數據報表後，產出的報告往往無法進行跨部門與跨系統分析，達不到業務單位或管理階層的需求，導致公司決策效率低落，進而影響公司未來定位與競爭力！
有鑑於此，H公司積極尋找新的跨系統數據整合與視覺化工具，並首重三大元素：「速度、便利、簡易性」。H公司總經理表示：「未來公司營運必須讓數據會自己說話，透過BI工具整合跨系統數據，並以直覺的視覺化圖表呈現，能幫助我們加快決策，帶領公司成為最卓越的螺絲扣件製造商！」
解決方案
在具體了解數位轉型的首要需求後，H公司特別邀請精誠Tableau團隊加入協助，全亞洲第一位獲得Tableau講師認證的精誠資訊產品經理吳季有分享：「視覺化報表能讓管理階層在數位轉型的過程，更快做出決策、判讀數據價值，若要滿足對跨系統數據視覺化的期望，則必須先理解問題的本身，思考所展現出來的內容，然後才能動手執行實作。」
經過全面理解H公司的問題需求，精誠Tableau團隊立即著手協助整合跨系統資訊，並比以往節省高達80%的整理時間，提高5倍營運管理效率！吳季有分享，這次我們協助H公司整合囊括7個單位使用的儀表板，其中光是財務報表的儀表板，精誠就為H公司創建100多個邏輯計算函式，相當於將過去客戶的100份報表彙總在同一個儀表板上。
創造價值
現在，H公司已透過Tableau整合跨系統數據，包含生產、業務、財務等數據都在同一個平台上視覺化呈現，還能自動串接客戶資料庫，即時更新儀表板資訊，使得管理階層隨時都能獲得準確的決策依據，同時也符合企業未來越來越急迫的巨量數據處理需求。
邁向數位轉型的最終目標「工業4.0」，H公司以跨系統數據視覺化做為第一步，未來將持續與精誠合作，導入包含需求預測、設計開發、QCD（品質、成本、交期）控制、透明生產資訊等解決方案，藉以滿足高階市場客戶少量多樣客製化需求，帶領H公司挑戰全球市場領導品牌！
視覺化數據報表示意圖