隨著人工智慧、大數據、雲端化等技術成熟，各式各樣的服務體驗推陳出新，像是結合會員管理、支付、紅利點數等功能的品牌 APP；結合 OMO 行銷策略，打造流暢的全通路購物體驗；加上消費者大數據分析，以及即時多元的支付方式，不斷帶動產業結構翻轉。
助力科技，打造「以消費者為核心」的服務體驗，將是未來致勝關鍵。SYSTEX 將由深耕智慧零售的專業團隊，透過 Power of X 科技講堂，以深入淺出的方式，分享全新消費體驗情境與商業應用，開創零售全通路。
2023/9/26 (二) 14:00-14:30
掌握會員吸金術，打造品牌業績新活水！
近年來，隨著網路行銷成本攀升、消費者對隱私的重視以及 cookie 的淡出等因素，品牌要獲得新客戶變得越來越困難。根據哈佛商業評論的研究，開發一位新客戶的成本是保留一位舊客戶的 5 倍。因此，品牌開始轉向會員經營，因為忠誠度高的會員平均客單價比新客戶高出 31%，年均消費金額更高出 120%。因此，會員經營已成為各品牌的經營關鍵。 MarTech 工具創客家提供全面的會員經營解決方案，包括互動遊戲、點數以及主動行銷等方法，可以協助品牌輕鬆開發新客源、增加新會員，並有效地深度經營現有會員，從而提高會員互動和忠誠度，幫助品牌打造自己的超級 VIP。