智慧駕到!精誠資訊整合會員數據與票券系統 助全鋒事業打造車主服務新標竿

精誠協助全鋒T-Life將既有的服務票券化,在商城開賣,從2B跨足2C,迎接移動消費者的需求。

智慧駕到!精誠資訊整合會員數據與票券系統 助全鋒事業打造車主服務新標竿

【2025年7月31日,台北訊】在數位服務競爭日趨激烈的時代,企業能否打造即時、靈活、貼近用戶需求的數位入口,已成為布局OMO市場的關鍵。精誠資訊作為台灣領先的資訊整合與數位轉型服務提供商,成功協助全鋒事業打造會員服務整合平台「全鋒T-Life」。平台以「LINE官方帳號」為核心入口,整合會員身份、票券服務、數位內容與行動服務,讓車主無需額外下載 App,即可透過熟悉的LINE介面,一站式完成洗車、道路救援、機場接送等多項車主生活服務。透過會員服務整合平台讓全鋒可以更貼近會員需求,提供更到位的服務,進一步打造高品質的服務體驗,且即日起加入好友並註冊會員,就能獲得價值千元大禮包!

打造「車主生活圈」數位平台,賦能品牌數位轉型

精誠資訊流通暨移動事業部副總班鐵翊表示:「此次全鋒T-Life專案展現精誠在B2C會員經營與票券整合系統的深厚經驗。我們不僅協助客戶建置會員數據中台系統,更從車主行為出發,打造真正能靈活擴充、支援多場景的車主生活平台。精誠資訊的角色不僅是技術提供者,更是客戶在數位轉型路上的策略共創者。」

全鋒事業董事長紀春錦指出,「全鋒T-Life是數位轉型的重要里程碑。」于蓓蒂總經理進一步說明:「透過與精誠的深度合作,我們以最快的速度、最穩定的方式,實現全鋒的會員大平台建置構想,未來也將邀請更多策略合作夥伴加入,提供更多車主需要的高品質服務,朝向智慧車主生活平台的願景邁進。」

整合核心會員機制與票券服務

精誠資訊針對全鋒集團的數位轉型需求,從消費者使用情境角度出發,於平台設計中特別強化「會員數據中台」與「票券系統」的串接與應用。該平台不僅能統一管理用戶資料、身份驗證與權限,並預留彈性接口,支援未來多元業務模組的快速串接。同時,為滿足服務兌換與行銷推廣需求,精誠打造的票券系統支援一次性、序號型、兌換型等多樣票券形式,並整合推播通知、互動任務與使用紀錄,協助全鋒靈活推出行銷活動,包括「洗車券」、「機場接送」及「道路救援」等熱門服務,皆能以線上票券形式,包裝成洗金寶洗車券、揪車機場接送折抵券、道路救援券,快速發放與使用。

為保留將來服務擴充的彈性,精誠在平台建構初期,即優先採用API 介接的方法與模組化架構設計原則,將各類服務模組標準化,並預留合作廠商的介接通道,未來若導入第三方停車場折扣、車險合作、車聯網資料串流等需求,只需透過API註冊與驗證,即可快速對接,不需大規模改動原有平台架構。此一策略性設計不僅減少後續開發成本,也讓全鋒T-Life能以平台型態持續擴大影響力,建立起以「車主需求為核心」的數位生態圈。

實現服務標準化與靈活擴充

精誠資訊團隊擁有豐富的LINE OA導入與串接經驗,透過此次專案,與全鋒內部與合作開發夥伴共同設計服務流程,將票券服務、會員互動與行銷工具完整導入至LINE OA,讓車主達到「打開就用、服務即達」的數位體驗目標,充分展現精誠在數位平台規劃與系統整合上的專業實力。

除此之外,精誠以高度模組化、具備彈性擴充的技術基礎,讓平台能快速連結第三方服務或支援未來新業務發展;後台更整合精準推播與互動任務模組,幫助企業根據會員行為自動推送優惠與通知,強化用戶黏著度,提升會員價值。藉由這套靈活又完整的架構,精誠不只協助全鋒完成數位轉型,更為其打造一個能持續升級、緊貼車主需求的智慧服務平台,成為企業開拓O2O市場與會員經濟的有力後盾。

全鋒T-Life提供會員專屬票匣,還有分類機制,方便會員收納所有商品券與贈品券。