【2013 年 10 月 16 日,台北訊】
亞洲 Hadoop 產品與解決方案引領者 Etu,於年度 Etu Solution Day (ESD) 活動中發表「2014 年台灣 Big Data 市場 5 大趨勢預測」。Etu 也首度發表兩岸的 10 大行業、21 種 Hadoop Big Data 已經被驗證的應用,如電信業的經營分析與客服查詢、電子商務的精準推薦、數位媒體的內容推薦、零售行業的使用者行為分析、高科技製造的資料倉儲工作分流卸載與製程良率分析、政府與地產的輿情分析、電力的能源管理、保險的巨量小圖檔管理等。預期 2014 年的台灣 Big Data 市場將更為成熟,經過驗證階段後,進入最後導入階段的企業也可望有倍數的成長。
Etu 在過去兩年,憑藉在地顧問團隊與自主研發的優勢,匯聚包含電信、線上/線下零售、數位媒體、金融、高科技製造、遊戲、地產、政府、電力、氣象等各產業實際應用場景的驗證。其中,國內著名的線上服務 UDN,在去年開始採用 Etu 自行開發的 Etu Recommender 個人化精準推薦系統,該方案以一體機的形式架設在電商客戶端,只要一鍵部署就可立即上線,這樣的設計讓 UDN 可以輕鬆掌握善解消費者意圖的競爭核心,也成為 Etu 在台灣的指標客戶。Etu Recommender 個人化精準推薦系統架構在以處理及分析多結構化巨量資料著稱的 Etu Appliance Hadoop 平台之上,其高效能的分散式儲存與平行運算架構,滿足電商客戶想要及時掌握消費者線上行為以及動態進行個人化推薦的需求,直接為電商客戶帶來優異的投資報酬。
Etu 負責人蔣居裕表示:「UDN 的採用,說明了台灣企業導入 Big Data 應用的需求在特定產業力道明顯上揚,『2014 年台灣 Big Data 市場的 5 大趨勢預測』也呼應了這樣的看法。」蔣居裕說:「一、首先過河的人,要開始挑戰資料價值的海洋,越早期投入者,越用越深,越深越廣;二、Total Data BI 帶動企業採用多結構化資料倉儲。客戶行為分析、精準行銷、客戶體驗是應用目標;三、從新舊系統整合到 End-to-End 解決方案,大部分企業期待廠商能夠完整交付 Big Data 應用與專業技術顧問。『容易』(Ease) 是 Big Data 產品進入企業的關鍵字;四、資料探索工具當道,力助 Business User 比 IT 人員更能挖掘 Big Data 的價值。『探索』(Discovery) 是 Big Data 分析的神髓所在 —— 探索關聯、探索意圖、探索缺少什麼;五、Big Data 教育訓練課程,從以處理技術為主者,快速擴展到資料分析。但均會被含括在『資料科學』大傘下。資料科學家萬中選一,強調專業分工的資料科學團隊,才是實踐資料價值希望之所在。」
蔣居裕表示:「企業探索與發展 Big Data 數據價值,是非常典型的採用新技術產品三階段的過程 ——『第一年認識,第二年驗證,第三年導入』。為此,Etu 已經準備好了『Hadoop 直通學習地圖』、『企業 Hadoop 輕鬆包 123』、自身以及與夥伴整合好的 End-to-End 應用,來分別對應。放眼 2014 年,會有更多行業應用從驗證走向導入,持續展現 Big Data 的精彩。」
除了對明年台灣 Big Data 市場的預測外,Etu 亦發表了有史以來第一份的《台灣 Hadoop 2013 現狀問卷調查》初步統計結果,具體描繪台灣 Hadooper 的典型面貌為:居住在北部地區的男性;在多於 100 位員工的組織中擔任基層技術員工;角色以應用開發為主,資料分析、系統管理依序次之;接觸 Hadoop 的時間少於 1 年。蔣居裕表示:「從綜合的分析看來,台灣資訊服務廠商與教育單位比企業更急於認識與使用 Hadoop Big Data 技術;高科技製造、電子商務、電信確認為 Hadoop 先行導入行業;而使用者認為目前對於 Hadoop 最迫切的前 3 大需求依序為:最簡單易用的 Hadoop 平台、完整的教育訓練課程、專業的技術顧問服務;至於對他們最有幫助的工具前 3 名則為:資料視覺化、統計/分析、各種資料來源的接引。」完整的《台灣 Hadoop 2013 現狀問卷調查》報告將於 2013 年 10 月底公佈。
今年的 ESD 於 10 月 16 日在台北文創舉行,內容除了呈現 Big Data 為企業帶來的多元效益外,還有具體的商業應用,由 Etu 的客戶 UDN 與合作夥伴 PilotTV 共同分享「Big Data 成功在我」的故事。Etu 負責人蔣居裕說:「這是一場專為企業 2014 Big Data 策略發展精心設計的交流盛會,我們透過市場經驗與案例分享,為企業具體說明實踐 Big Data 價值之道,並藉由現況描繪與趨勢預測,為企業建構出精準的策略藍圖與執行方針。」
ESD 2013 另外還展現了藉由 Etu Appliance 所架構起來的 Etu Ecosystem,展示了由 Etu 以及 ISV 夥伴們所開發的 End-to-End 解決方案:Etu Recommender,除了原有的個人化精準推薦,現在還可與第三方工具整合,進行資料視覺化探索,建置使用者行為分析資料倉儲;合作夥伴堂朝數位整合的雲端電子刊物加值平台、PilotTV 前線媒體的收視量測系統、樺鼎商業資訊的視覺化分析工具、以及衛信科技的 SDN 網路管理完整解決方案,則分別透過 Etu Appliance 來做巨量、可擴展的檔案格式轉換運算、臉部辨識資料及時處理與分析、多結構化資料倉儲、網路資料封包預處理等工作。這些方案的共同點,就是它們都是基於不斷獲得各種產品創新獎項的 Etu Appliance 所開發或整合的應用。