掌握數位足跡，洞悉數據價值
以體驗為中心的消費模式儼然已成為全通路(Omni-channel)環境的王道，消費者可以透過桌機、筆電、平板、手機，甚至是電子錢包與實體商店等不同通路來消費，在這多元化O2O的時代，線上與線下早已沒有界線，零售流通業僅依靠現有的通路顯然不足，如何在競爭激烈的市場中搶占先機，透過多元管道，在正確的時間、正確的位置將正確的商品以正確的價格銷售給正確的客戶將是致勝關鍵。
基於30餘年紮實的產業經驗，透過本次講座，我們將協助您從數位轉型的關鍵思維著手，藉由數位轉型的方案藍圖與全通路營銷運營架構的規劃，搭配相關實務分享導入案例，讓您能透過採集消費者的數位足跡，依據資料分析來洞察消費者喜好，提供量身打造的個人化行銷體驗，全方位掌握顧客，開啟完勝方程式。
SYSTEX 新零售 – 掌握數位足跡，洞悉數據價值
| 時間 | 2017年4月20日 |
| 地點 | 台北市內湖區瑞光路318號 精誠集團總部 |
| 對象 | 僅限受邀VIP客戶參加 |
內容簡介
| 時段 | 單元主題 | 講師 |
| 13:00-13:30 | 報到 / 接待 | |
| 13:30-14:30 |
企業數位轉型的思維與能力
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陳國彰 全通路營運首席架構師 |
| 14:30-14:50 | 休息 / 茶敘 | |
| 14:50-15:50 |
掌握數位足跡串聯消費者使用情境
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陳育杰 數據科技大師 |
| 15:50-16:10 |
洞悉會員數據價值
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張文獻 數據加值創新導師 |
| 16:10-16:30 | Q&A 互動交流 |
講師介紹
陳國彰
全通路運營首席架構師
超過十五年企業電子化與系統整合經驗，深耕零售、電信、銀行產業客戶需求，專精電商平台系統顧問規劃、商業智慧應用、企業電子化策略分析、安控系統規劃與導入應用等。運用深厚的消費行為觀察與數位力，架構全通路服務。成功協助IKEA宜家家居、富邦金控、中華電信、遠傳電信、毛寶、寶島眼鏡、親子天下等企業，成功進行數位轉型，掌握全通路商機。
陳育杰
數據科技大師
涉獵領域涵括Hadoop, Big Data, Personalized Recommendation, Customer Segmentation, Mar-Tech & Digital Marketing，目前專注於協助客戶如何捕捉用戶的數位足跡，建構出用戶的樣貌，進而在全通路的服務架構下提供用戶個人化的行銷體驗，服務客戶橫跨電子商務、新聞媒體以及旅遊業者，其中包含：UDN買東西、東森信息科技、天下雜誌、東南旅行社、U-Car 旭傳媒、i3fresh 愛上新鮮。
張文獻
數據加值創新導師
擅長從數據分析協助企業創造價值，企業的數據資料經過他的梳理後，分類明確、便於分析，結合不同產業專業領域知識，與企業共同合作挖掘數據中潛藏的價值創造新獲利，特別專精於電信與金融產業，服務客戶包含中國移動、廣發銀行、兆豐金控、中國人壽...等等，其中協助中國移動數據創新專案，主導RFM Model及ARPU Model分析，創造高額利潤。
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江英珠
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