面對文化資料典藏多元化、資料庫快速成長與數位推廣需求提升，中央級機關A客戶於2024年藉由精誠協助完成第一階段儲存設備升級，2025 年再度攜手精誠擴充儲存平台，打造更完整的資料核心環境，透過現代化資料中心提升資料利用效率，擴大文化推廣面向與邁向國際化。
客戶背景與需求
近年數位文化資料與多媒體檔案快速累積，既有架構在效能、容量與備援能力上已不足以支撐語音資料庫、文化典藏平台與智慧觀光等系統的需求。作為推動特色語言、文化與地方發展的中央主管機關，客戶在精誠的協助下，推動數位轉型第二階段的儲存設備升級，採用高效能儲存系統，讓文化推廣、資料活化與AI技術應用推向新階段，讓各項業務推動更加順暢活絡，其需求包含：
- 基礎建設與資料庫整合
- 雲端服務與資料庫建置：建立一個跨平台、跨資料庫整合的現代化「文化知識庫」將文學、音樂、歷史、語音、影像與地方文化資料全面數位化，提升查詢效能，支援內部業務決策及對民眾的公開服務。
- 資訊安全防護：強化資通訊安全，確保相關資料與系統的安全性，防止資料外洩或網路攻擊，保障民眾權益。
- 數位化應用與推廣
打造更貼近年輕世代的文化體驗服務，以開發行動應用程式App結合地圖導覽、AR 體驗、線上影音、社群推廣與大數據等技術，打造創新的旅遊模式。
解決方案
精誠資訊為客戶量身打造導入以 NetApp 企業級儲存為核心的「新世代儲存解決方案及技術整合服務」，實現數據資產升級與高規格的資料保護，文化資料得以具備高效能、高安全與高度可用的執行環境。
- 一站式「儲存解決方案及技術整合服務」
協助客戶規劃資源統合、基礎設施升級、擴大儲存容量、建置多重備份與長期資料保護措施，避免因人為失誤或硬體故障造成的資料損失。
- 技術細節與效能升級
本案採用NetApp ONTAP 解決方案，滿足存取效能及資料傳輸加密雙重需求，運用RAID技術提升50%以上讀寫效能，效益遠超過去使用的傳統NAS系統，成功解決過往資料調用瓶頸。
- 強化資料備援與災難恢復 (DR)
協助部署第二台 FAS2820作為即時資料備援與異地資料保護的關鍵設備，並透過 SnapMirror®技術建立即時資料備份流程，確保資料即使遇到硬體故障、人為刪除或系統異常時，也能快速還原，有效維持資料完整性、服務連續性與業務不中斷。
- VMware 虛擬化環境保護
架構支援 VMware 虛擬化平台整合，可進行VM層級的快照、備份與還原，大幅強化虛擬服務平台的穩定度，使文化典藏、後台系統與應用服務均能安全運作。
創造價值
精誠資訊團隊提供專業顧問服務，為客戶完成儲存再次擴充與資料庫整合，讓整體文化資料平台的效能、安全性與可用性大幅躍升。
- 打造數位轉型基礎
儲存擴充與整合工程成功為客戶打造現代化、可擴充、可持續營運的文化資料核心平台，為未來跨平台資料整合、數位文化推廣與AI相關應用奠定強韌基礎。
- 精誠專業整合能力
第一階段導入成效獲得五星評價，第二階段順利銜接，從架構規劃、健康檢查到故障排除，精誠完整的顧問與技術支援讓客戶儲存環境持續維持最佳效能。
- 多協定、虛擬化、資料保護全面到位
精誠協助優化多協定存取、虛擬化整合與資料保護策略，不論是日常運作、跨系統整合或面對突發事件，客戶皆能確保資料完整、安全且可即時調用。