面對全球供應鏈的快速變遷，跨國製造業對於核心 ERP 系統與關鍵資訊服務的連續性要求日益嚴苛。本案例客戶為跨國傳產製造業，鑑於傳統地端自建備援中心面臨硬體成本高昂及維運彈性不足的挑戰，攜手精誠資訊，採用 Amazon Web Services (AWS) 雲端服務。透過混合雲架構，整合 AWS Elastic Disaster Recovery (AWS DRS) 與 Amazon S3，成功打造符合企業 RTO/RPO 規範的現代化備援與備份方案。
客戶背景與需求
某跨國傳產製造業客戶，業務據點遍及多國，為確保 24×7 跨時區營運不中斷，需建立一套能快速啟動、且具成本效益的異地備援機制，其面臨痛點與需求包含：
- 單一資料中心風險集中： 關鍵 ERP 及資訊系統集中於單一地端機房，缺乏異地備援機制，一旦發生硬體故障或災害，將嚴重衝擊營運。
- 自建備援成本過高： 若採傳統方式建置實體異地備援中心，前期需投入鉅額硬體資本支出與長期維運人力，不符合企業成本效益。
- 資料合規與安全性考量： 既有備份缺乏跨區保存機制，且所有備援與備份數據傳輸過程需嚴格遵守資安規範，禁止暴露於公網。
- RTO/RPO 復原要求嚴格： 企業內部對於系統恢復時間（RTO）有嚴格規範，需確保災難發生時能迅速切換，將停機損失降至最低。
解決方案
精誠資訊顧問團隊深入評估客戶現有架構後，透過AWS服務規劃以下解決方案：
- 高可用混合雲網路架構（Hybrid Cloud Connectivity）
建置雙路 Site-to-Site VPN 連接 AWS VPC，並配置 BGP 動態路由協定。除提升網路冗餘度外，更實現自動路徑切換，確保雲地之間連線的高可用性。
- 導入 AWS DRS 實現雲端即時備援
針對核心 ERP 系統，部署 AWS Elastic Disaster Recovery (AWS DRS)。透過持續資料複製（Continuous Replication）技術，將地端伺服器狀態即時同步至 AWS。平時僅需極低成本維持輕量級 Staging Area，災難時可迅速啟動完整運作環境，大幅縮短 RTO。
- 透過Veeam 備份至Amazon S3 強化備份合規
將地端既有的 Veeam 備份架構延伸至雲端，利用 Amazon S3 (Simple Storage Service) 作為異地備份儲存庫。藉由 S3 高達 99.999999999%的資料耐久性，落實備份資料異地保存策略。
- 全私有連線傳輸（Private Connectivity）
無論是 AWS DRS 的複寫流量，或是 Veeam 上傳至 Amazon S3 的備份資料，全程皆透過 Site-to-Site VPN 進行私有傳輸，確保機敏資料在傳輸過程中的絕對安全。
- 實戰驗證災難復原能力
透過概念驗證（PoC）與實地演練，成功驗證 AWS DRS 可在一小時內完成 ERP 系統於雲端的接手運作，符合企業內部的 RTO/RPO 目標。
創造價值
在本專案中，精誠資訊展現了一站式的雲端專業服務能力，包含：
- 架構規劃與諮詢： 依據客戶產業特性，量身打造符合最佳實踐（Well-Architected）的混合雲與 DR 架構。
- 技術導入與調校： 協助設定混合雲網路架構、優化 AWS DRS 抄寫效能，以及 Veeam 與 Amazon S3 的整合配置。
- 演練與知識轉移： 引導用戶制定標準化切換 SOP，並協助客戶完成災難復原演練，確保技術真正落地並轉化為企業內部的防護能力。
透過此次架構升級，不僅成功打造更具韌性的全球營運環境，系統以異地備援為核心，確保任一據點發生異常時，關鍵業務仍能無縫接續，全面維護全球供應鏈的穩定。同時，藉由雲端按需付費模式取代傳統備援硬體投資，顯著降低整體持有成本，讓資源使用更加彈性高效。在資安與合規方面，方案整合私有網路傳輸與 Amazon S3 異地備份，不僅符合企業內部資安政策，更滿足資料保護相關法規要求。最重要的是，方案經實測證實可於一小時內完成系統切換，讓 IT 團隊在面對突發事件時更具信心，也為企業建立可驗證、可依賴的復原能力。