企業在追求成長與轉型的過程中，如何運用AI科技，打造更智慧且具人性化的工作環境，已成為產業共同關注的目標。國內ABS產業領導大廠C公司，秉持「員工幸福，公司更進步」的信念，積極思考如何運用AI工具提升企業治理與員工福祉。對此，精誠攜手該公司導入一套以AI人臉辨識為核心的智慧解決方案，不僅精準提升門禁安全與營運管理，更從員工的日常生活痛點為出發點，為企業文化注入新活力。
客戶背景與需求
在高科技製造業中，員工的日常福利與管理效率息息相關，C公司的員工餐廳原本使用傳統刷卡方式扣款，卻衍生出不少問題：
- 員工不便：尖峰時段排隊刷卡耗時，若員工前往餐廳時忘記攜帶卡片，就無法用餐，必須折返拿卡後再次回到餐廳，造成極大困擾與不便。
- 管理漏洞：傳統刷卡方式無法杜絕代刷卡問題，讓員工餐廳費用計算與人員管理產生漏洞，不僅影響公平性，也讓帳務核算變得繁瑣。
- 數據不準：供應商在工時與餐費數據的彙整上，常因人工比對而延遲，導致成本控制與營運決策無法即時優化。
解決方案
針對這些問題與痛點，精誠協助該客戶導入AI人臉辨識系統，打造無接觸、智慧化的完整解決方案：
- 用餐新體驗：員工在餐廳用餐時，只需「刷臉」即可完成身份驗證與扣款，整個過程不到一秒，徹底解決忘記帶卡的折返、排隊壅塞等問題，並大幅提升用餐體驗的便利性。
- 精準費用計算：系統精確記錄每位員工的用餐次數與天數，並自動拋轉至薪資系統進行計算，消弭人工核對的錯誤與延遲，讓帳務管理變得透明且高效。
- 數據串聯：透過精誠的系統整合能力，將人臉辨識與企業內部計薪系統進行同步串接，實現數據自動化流通，為企業決策提供可靠的數據基礎。
創造價值
該解決方案上線後即廣受員工好評，不僅讓用餐體驗更流暢，更為後續的智慧應用開啟無限可能，包含：
- 擴大應用場景： C公司將人臉辨識系統導入企業體育場館，讓員工、眷屬，抑或是退休員工皆能憑藉人臉辨識快速刷臉進出，無需繁瑣登記，大大提升使用意願。
- 數據驅動管理：體育場館的刷臉數據能精準統計使用率與熱門時段，為營運部門提供寶貴的決策依據，日後安排更符合需求的運動課程或設施。
- 全方位員工福祉：C公司也將人臉辨識導入考勤系統，實現無接觸打卡，進一步優化管理效率。從餐廳用餐、體育館運動到日常考勤，用一套系統，方方面面串起員工工作與生活的便利性。
精誠協助該C公司將AI科技融入企業治理與員工福利，透過人臉辨識系統的應用，不僅提高了營運效率與安全性，更成功打造一個以人為本、充滿便利性與溫度的智慧工作環境。這不僅體現了企業的進步，更將員工的便利性、健康與安全放在首位，也真正落實了「幸福企業」的承諾。