在數位轉型與文化保存的交會點上，如何運用科技力量來實現文化資產的永續保存與傳承，是一項充滿挑戰的課題。精誠資訊憑藉豐富的數位轉型經驗，結合最先進的AI技術與數位典藏方案，成功協助客戶打造智慧數位人文平台，開啟文化資產數位化的新篇章。
客戶背景與需求
客戶本身為致力於文化、教育及公益的宗教組織，擁有豐富的人文資源，這些資源涵蓋了大量的文獻、影音資料、藝術品與歷史記錄。在尋求數位轉型的過程中，客戶遇到以下挑戰：
- 龐大資料數位化需求：需要數位化保存大量文獻、照片及影音資料，確保資料的完整性與安全性。
- 智能檢索與研究支持：希望平台能提供智能化的檢索功能，支援不同類型的使用者，如研究人員、歷史學家和一般讀者。
- 權限與資料管理複雜：資料授權與存取權限管理需要嚴格控制，保障資料使用的合規性。
- 長期保存與數位校核：需規劃完善的長期保存方案，並透過數位校驗與管理系統確保數據品質與完整性。
- 整合與客製化需求：需要與現有的數位資源整合，並提供客製化的視覺呈現和檢索介面。
解決方案
對此，精誠資訊為客戶規劃建置「智慧數位典藏系統」，以滿足其多元化需求並解決挑戰：
- 提供系統管理、權限管理與數位校核功能，確保數位化作業的標準化與數據完整性。
- 將超過六萬件文物與資料進行數位化，保存於混合雲環境中。
- 數位人文主題網站設計：設計主題網站以文化、教育、慈善及弘法為核心，結合GIS技術建立弘法地圖，呈現資料的空間和時間軸。
- 導入智慧檢索系統：採用生成式AI技術，提供場景式智能檢索，讓使用者依需求快速找到相關資料，並且整合語意搜索技術，提升檢索結果的精準性與使用者體驗。
- 客製化應用與互動平台：建立多種問答系統，包括知識問答、佛教經典問答及虛擬導師服務，提供即時互動與問題解答。
創造價值
透過此數位人文平台的成功建置，不僅展示精誠資訊在文化保存與推廣方面的數位技術實力，也為客戶創造多元價值，更引領數位人文領域邁向新紀元：
- 文化資產的長期保存：數位化與雲端保存方案有效保障資料的長期保存與安全性。
- 高效的資料檢索與學術支援：智能檢索系統讓使用者能輕鬆尋找、瀏覽及應用資料，增強研究效率與資料使用體驗。
- 靈活的權限管理：設計細緻的權限控制，確保資料的安全性與授權合規。
- 提升文化推廣與教育：主題網站與互動應答平台增強文化內容的推廣效果，有助提升學術與大眾的參與度。
- 服務模式的可複製性：此解決方案經過驗證具高度的可複製性，可作為其他文化與教育機構的範本，彰顯精誠資訊在市場上的專業與價值。