隨著醫療科技的快速發展，健康管理的概念已逐漸從傳統的生病就醫模式，轉向透過事先健康檢查提早預防。在這個趨勢下，奇唯透過整合人工智慧、大數據分析與雲端技術，打造「智慧健康管理系統」，為醫療院所的健康檢查中心提供創新的解決方案，提升檢測效率與精準度，助力實現更智慧化的健康管理服務。
客戶背景與需求
V醫院為一家重視病患體驗和醫護效率的醫學中心，積極運用醫療科技來優化醫療服務。近年來，隨著預防醫學的重要性日益提升，傳統的健檢模式已無法滿足現代人對健康管理的多元需求，而大量仰賴人工處理數據的作業方式，也影響了整體工作效率。為此，V 醫院計畫導入一套智慧健康管理系統，以提升健檢流程的效率、優化患者體驗，並為預防醫學的發展奠定基礎。
解決方案
奇唯在瞭解該醫院的需求後，透過專業團隊的規劃與評估，協助該醫院建置一套「智慧健康管理系統」，此系統整合生成式AI、大數據、雲端等多項先進技術，並具備以下核心功能：
- 智能問卷與套餐推薦：表單精靈結合ChatGPT產生智能問卷，可與健檢者互動快速完成健康問卷，協助醫院人員評估用戶的健康狀況，進而推薦適合的健檢套餐。
- 數據整合與分析：將健檢者的歷史健康數據、檢測結果等整合至同一平台，方便醫生進行全面分析，並為健檢者提供長期健康管理方案。
- 雲端平台：健檢者可通過雲端平台查看個人最新與過往的健康報告，主動掌握自己的健康狀況，未來也可結合預約系統進行線上諮詢。
創造價值
奇唯醫療團隊「智慧健康管理系統」不僅滿足客戶需求，也協助客戶：
- 提升健檢效率：透過線上預約、自動化報到、AI智能問卷表單等功能，大幅縮短健檢流程，提高工作效率。
- 提升客戶滿意度：即時生成個人化的健康建議和自動化報告處理，獲得健檢者的廣泛好評
- 改善數據管理：將分散的健康數據整合至一個平台，方便醫生進行分析和診斷。
- 優化資源配置：基於數據分析，優化醫療機構的整體運營效率，並且為醫院打造智慧醫療的領先形象，提升醫院的競爭力。
奇唯「智慧健康管理系統」大幅提升健檢服務的精準性與效率，滿足現代醫療對於數據化、智能化健康管理的需求，也幫助推動預防醫學的全面落實與發展。