在現今高度數位化的環境中，｢資訊安全｣與｢資料管理｣變得至關重要。A銀行主要提供消費者相關的金融交易服務，為了讓銀行存戶享受多元、高品質且持續不中斷的服務與資訊，且確保存戶的資料受到的絕對的安全保護，基於A銀行對資料安全等級的高度要求，因此選擇與精誠資訊合作。
客戶背景與需求
根據法令規定，台灣銀行業須將其每日業務票據的掃描影像備份存放，並於異地備援保存各種交易數據影像資料，且影像資料與圖片依法則需保存5年備查，因此A銀行除了本地保存需求外，還需要異地備援的保護機制。
隨著銀行存戶數位化的高度發展，A銀行面臨一系列的設備更新、資料管理與保護挑戰：
- 設備更新維護需求：因現有設備已停產且原廠已停止維護。
- 增強資料保護機制：有效控制文件和機密性資料的保密存取，降低資料被非授權取得使用風險。
- 資料轉移不中斷：因現有資料必須要不中斷轉移至新購設備且維持服務不中斷。
- 異地保護需求：現有資料抄寫至異地，磁碟系統升級後必須維持與現行一致的效率保護。
解決方案
精誠資訊根據A銀行的需求，設計專屬的儲存與備份解決方案及專業服務：
- 效能提升：在NetApp ONTAP這個領先業界的儲存軟體為建置基礎下，以較新設備與新版ONTAP OS為客戶提供更高的效能、可用度和保護。
- 資料安全：NetApp 在儲存及傳輸流程中皆用加密來提供強大的資料保護和管理功能，可以確保資料的安全性。
- 維護方便：所有端點設備可設置在單一管理基礎架構上進行完全託管的儲存服務或使用者管理的儲存層。
- 高效能資料傳輸：NetApp SnapMirror是一種遠端資料複製技術，可以在NetApp儲存系統之間順暢且高效地傳輸資料。
- 支援備份與災難復原：SnapMirror使用相同的目標Volume和I/O串流來同時支援備份與災難復原。
創造價值
透過上述解決方案，精誠資訊成功協助 A銀行克服其營業資料管理與資安挑戰，並為客戶創造價值：
- 效能提升：透過優化磁碟機的設定和管理，可以提高磁碟機的讀寫速度和整體效能。這對於需要大量資料處理的應用程式來說，可以大大提高其運行效率。
- 資源管理：集中管理網路磁碟機可以更有效地分配和使用資源。例如，可以根據需要分配磁碟空間，或者在不同的磁碟機之間移動資料。
- 資料安全：集中管理網路磁碟機可以更好地保護資料安全。例如，可以設定磁碟機的存取權限，防止未經授權的存取。此外，也可以定期進行資料備份，以防資料丟失。
- 資料轉移不中斷：因現有資料必須要不中斷轉移至新購設備且維持服務不中斷。
- 維護方便：集中管理網路磁碟機可以使維護工作變得更加方便。例如，可以從一個地方更新所有磁碟機的軟體，或者進行故障排除。
- 成本效益：集中管理網路磁碟機可以降低總體成本。透過集中管理，可以減少硬體投資，並降低維護成本。此外，由於效能提升，也可以提高工作效率，進一步節省成本。
精誠資訊透過提供多樣化的異質技術整合，可以提高效能、改善資源管理、增強資料安全、方便維護，並提供良好的成本效益。這些都是我們滿足A銀行客戶需求所提供的完整方案，也是本案成功與客戶合作的重要原因。