(2011.11.16)大中華區資訊服務領導品牌精誠資訊推出針對電信產業營運的解決方案，SYSTEX M Factory，首度於明天開始的「亞洲移動通信大會」中亮相。SYSTEX M Factory解決方案可以透過強大的解析與運算分析，精確定位電信營運商提供的行動數據服務，並且從中創造出新的商業獲利模式，不放過任何一個商機！
SYSTEX M Factory研究計畫主持人林宗瀛表示：「行動用戶的數據使用行為日漸複雜且多樣，SYSTEX M Factory解決方案可以協助電信商在電信數據爆炸性成長的趨勢中，可深入分析用戶的使用行為，並從中找出可獲利的創新作法。精誠獨家的SYSTEX M Factory解決方案，可以深入地解析網路協定與應用服務，並可製作出視覺化的儀表板分析報表，協助電信商收集分析用戶的行動數據的資料，達到深入瞭解用戶行動上網的偏好行為，並同時優化網路品質來增加客戶服務的滿意度。」
SYSTEX M Factory研發總監李大明表示：「SYSTEX M Factory的研發團隊持續更新維護一個完整的數據資料庫，包含最熱門的各軟體商店中的應用程式，可以幫助電信業者瞭解用戶使用應用程式最新的變化與趨勢；另外，我們也建立了網際網路的用戶行為特徵資料庫，讓電信商瞭解用戶的網頁瀏覽行為，從中發掘更多新的商機。」
在「亞洲移動通信大會」第一次正式對外介紹的SYSTEX M Factory，是精誠累積多年在電信產業的domain know-how並整合強大的解析運算能力，所發展出來的全新電信產業解決方案，其中包含三項核心產品：
‧mINTEL：用戶行為智慧分析平台
‧mVALUE：加值服務營運智慧平台
‧mFORCE：電信網路營運智慧平台
mINTEL(用戶行為智慧分析平台)是新創的電信網路用戶行為分析系統，可完整攔截與解析用戶上網所產生的網路封包內容，有效辨識與分析用戶行為偏好，徹底檢視掌握所有用戶行為，有助電信業者從複雜的網路中獲得有用的關鍵情報，經營團隊與行銷企劃人員可迅速了解市場需求並進一步滿足用戶需求，經營策略更精準。電信業者更可據此資訊提供商情分析與統計加值服務，不僅可提供給廣告商或品牌公司作為精準行銷的參考依據，更為電信業者提供開創新收入的來源。
mVALUE(加值服務營運智慧平台)整合以往散落在加值服務系統和應用程式的資料，讓巨量資料變成營運智慧。維運人員可迅速診斷問題癥結點，並協助行銷企劃人員判斷加值銷售策略、客服人員、故障報修對象。提供營運即時數據，主動掌握用戶巨量的上網紀錄，精確分析用戶資料與行為、精確區分與鞏固客群，不再被動應付市場需求，主動擬定計畫攻佔新興客源。
mFORCE(電信網路營運智慧平台)指的是以獨特的搜尋技術及非關聯式數據儲存方式，突破以往電信資料處理的限制，讓巨量的電信資料轉變為有用的營運智慧，協助維運人員可以在複雜的網路中獲得關鍵情報，在最短時間厘清障礙，快速判斷問題主因，迅速回報問題狀態，預設特殊告警條件，預防未來同樣事件重演。可有效維持營運順暢，提供最佳跨部門協作模式。
SYSTEX M Factory讓電信業者可以更深入了解網路使用情況，也能更瞭解用戶的行為模式，並且獲得過去無法實現的寶貴資訊與商業智慧，來制訂更精準的經營策略，保持在業界的領先地位。目前SYSTEX M Factory的解決方案不僅已開始在台灣、中國以及亞太地區超過12家的電信營運商使用中，也正在與各國多家電信業者簽約洽談中。精誠資訊SYSTEX M Factory電信產業解決方案於2011年11月16日到17日，在香港舉行的「亞洲移動通信大會」中展出，攤位號碼C25，歡迎蒞臨參觀。