面對地緣政治的不確定性與產能擴充需求，台灣上櫃晶圓代工大廠A公司選定新加坡作為 2024 年海外擴廠首站。看準新加坡成熟的半導體生態圈、穩定的基礎建設與法治環境， A公司可快速建立海外產能，滿足客戶對成熟製程的長期需求。然而，要在異地從零開始建置一座現代化晶圓廠，客戶的IT 基礎建設面臨著前所未有的挑戰！
客戶背景與需求
A公司為台灣上櫃公司，作為晶圓代工大廠，在跨足海外設廠營運時，面臨的絕非單純的系統遷移與建置，而是在高壓的建廠時程與複雜的現場條件下，同步進行 IT 基礎建設，必須面向三大挑戰：
- 現場條件高度不穩定：實地案場充滿變數，IT 設計圖常與現場施工現況（如電力、光纖佈建、空調、消防設施及機櫃配置）存在落差，需具備高度靈活的現場應變能力。
- 跨國與跨團隊的高難度溝通協作：晶圓廠專案涉及龐大的溝通成本，IT 團隊需與 OT / 自動化團隊、建築統包商、機電承包商，以及各設備原廠緊密協作；此外，台廠與新加坡在地廠商的語言與文化隔閡，增加了溝通的難度。
- 法規遵循與工安門檻：除了需符合台灣金管會與櫃買中心對於資安、內控與 ESG 的嚴格要求外，更需適應新加坡當地的法令規範。在營建期間，所有進入案場的技術人員均須通過新加坡政府嚴格的工地安全課程與考試，取得許可後方能入場作業，這對缺乏在地資源的廠商是一大門檻。
解決方案
SYSTEX Asia一站式服務創造「在地交付、合規建置」控場能力的價值，在地提供無縫接軌的技術服務，包含：
- 全方位資料中心建置：協助建立符合企業內控與工安規範的新加坡資料中心，作為海外製造的核心樞紐。
- 硬體採購與系統整合：完成異質硬體設備的採購與驗收，建置高穩定性的 IT 運算環境。
- 合規導向的專案管理的在地技術團隊：SYSTEX Asia 擁有通過新加坡工地安全認證的在地技術人力，能合法深入營建中的案場（Onsite），即時解決施工與設計落差，確保專案不因人員資格問題而延宕。
創造價值
透過 SYSTEX Asia 在東南亞市場累積的在地營運經驗與跨境專案管理能力，協助 A 公司降低海外建廠與跨境營運風險與成本，使企業能更專注於核心製程與產線規劃，加速整體投產進程。
- 高效部署能力：完成超過 200 台虛擬機上架、機櫃安裝與系統部署，為製造執行系統（MES）提供穩定且高效的運算支援，強化工廠數位化與自動化基礎。
- 完成硬體採購與到貨驗收：協助客戶完成跨國硬體採購、到貨驗收與在地技術支援，由台灣採購、新加坡驗收，確保設備建置符合當地法規與資安要求，同時有效解決新建機房與工廠自動化系統間的整合挑戰，提升整體系統穩定性與營運效率。
- 完善合規保護：協助建立海外製程機密保護與合規管理機制，強化企業於海外布局的資訊安全與營運韌性，讓客戶能更安心推動國際化建廠與長期營運。