整合電子商務、POS 系統、CRM 系統，讓個人化行銷推播與統計投資報酬率自動化執行完成
行銷自動化雲方案之客戶數據平台（CDP，Customer Data Platform）旨在幫助企業擴大營收規模，並簡化資料匯出／匯入流程，讓企業得以繼續關注其核心工作，並可以迅速、自信地對新的市場機會做出反應。行銷分析人員可以透過自動化貼標功能，記錄客戶收到每一則行銷活動的反饋，投其所好讓客戶的回應直接反應在實際營收上。
優勢及功能
- 會員管理
提供會員的基本資訊、交易資訊、標籤資訊、行銷活動互動資訊，讓行銷人員可以輕鬆了解會員的特徵、喜好及貢獻度，有助行銷人員的各種會員面向之分析。
- 標籤管理：提供會員屬性標籤、交易屬性標籤及彈性自訂標籤讓行銷人員可以靈活使用。另外還有獨家的自動貼標功能，自行銷活動開始發送 eDM 到會員，會員有沒有開信、點擊或退信都可以即時回應到 CDP 系統，當會員有去門市或電商進行消費時會自動統計 ROI，最後自動將會員進行活動反饋的貼標，做為本次活動的成效分析參考。
- 群組管理：依據推播的媒體建立 LINE 群組、SMS 群組及 eDM 群組，並可以試算出群組人數。群組名單在套用行銷活動之後，可以追蹤後續客戶互動及活動成效。
- 行銷管理：規劃行銷活動可以預先安排執行時間、預算、行銷方式、預期成效。當執行完畢後會自動計算成效及分析有效消費族群的特徵。讓企業一年四季節慶促銷的重要活動全在掌握之中。
▲ 行銷自動化雲方案透過 CDP-API 串聯推播工具，做到自動化行銷
主要優勢
- 行銷自動化雲方案為雲端應用解決方案，客戶無需增加軟、硬體建置及維護成本。
- 全程採取顧問式服務依據產業特性提供數位行銷之最佳建議，有別於友商的產品銷售導入只注重工具操作的教學。
- 能夠提供客製化服務，協助企業量身整合現有系統資料源。