隨著5G新時代的來臨，快速的網速環境以及AI 技術運用，使A公司在基礎設施上持續增加資安防禦系統與設備。為提升資安管理效率，精誠協助導入全方位運營洞見系統，提供可管理巨量資訊的系統設備，協助企業應對日益嚴峻的資安威脅。
客戶背景與需求
A電信公司是台灣數位匯流時代的領導者，提供全方位通訊和媒體服務，然而隨著系統和設備日益增加，管理人員的負擔愈來愈大，在資訊設備IP多、網段多、管理者多的情況下，上萬個IP和網段讓有限的管理人員難以有效管理資訊設備，且即使導入集中化管理系統，仍無法減輕管理人員的負擔。此外，資安防禦的設備和工具眾多，報表繁雜，在缺乏專業的資安團隊以及有限人力下，無法從報表資料中快速且有效地判讀資安漏洞，也成為A公司面臨的重要課題。
解決方案
為解決A 公司管理巨量資訊設備與資安防禦系統的效率，精誠協助導入全方位運營洞見系統（Operations Insight 360, Oi 360）。
1. 可視化戰情儀表板：將資訊設備與資安設備工具，運用戰情儀表板協助客戶掌握資訊設備與資安防禦全貌。將IP納入資產部署管理，包含作業系統資訊、設備屬性、安裝軟體資料等軟硬體資料，透過資產可視度提供資產分析與管理，藉以了解資產配置且可快速查找資產，亦提供統計報表。此外，將多資安系統工具進行戰情監控，隨時掌握漏洞即時修補。
2. 專業資安顧問協助開發導入：專業資安顧問將協助開發和導入解決方案，專注於資安關鍵資訊，加強資安事件收集，提高資安監控的效率，呈現即時數據和趨勢分析，協助管理人員進行有效的資安監控。
創造價值
精誠提供健全軟硬體資訊服務，協助客戶運用Oi 360，大幅提升維運效率，助攻A公司實現數位永續韌性，並獲得客戶信賴評選為年度Top 10優良廠商。
Oi 360提供資產可視化，幫助管理海量的IP資產，強化系統組態管控和設備管理的安全設定，提高管理人員的效率。自動化系統更新資料，不需透過人工進行更新作業，大幅降低人為維護的人工錯誤以及資料竄改的疑慮。同時，整合相關的資安聯防系統資訊，呈現戰情儀表板，提供即時數據和趨勢分析圖，縮短資安事件的查找時間，增加偵測危害事件的機率，提高資安事件的監控精準度。透過戰情儀表板的資料透明性，滿足內部資安控管和外部稽核的要求，提升稽查作業的效率。