綠色永續再突破！精誠攜手新創為大型金控建置遠距視訊系統

客戶背景與需求

T金控在疫情期間與政策施行下，與諸多金控或保險公司一樣，均面臨防疫險所帶來的鉅額虧損，所幸T金控在這數年間已全面啟動數位轉型，使金控旗下的銀行、證劵、產險子公司均能維持獲利狀態，順利避開這波虧損潮。當前，T金控除了逐步導入各項新興科技外，在ESG領域也全力邁開步伐，期望能帶動整個金控集團走向無紙化的節能新境界，預計從核心系統到終端服務都能夠實踐無紙化、零接觸的數位流程，以因應未來更加重視各項智慧應用與金融服務的超數位世代。

解決方案

隨著金融科技發展日漸多元且完善，國內外金融機構都開始逐步建構數位科技部門或尋求穩健的技術共創夥伴，精誠資訊連結多個新創團隊合作，此次與iHH桓竑智聯遠距視訊解決方案業者合作，為T金控建構專屬的視訊平台系統。

T金控原先已有自行研發之視訊系統，也與多家供應商合作，但發現在現有的解決方案中，始終存有資安風險議題，且隨著數位應用服務需求在未來只會增加而不會減少，中繼伺服器的硬體成本也將跟著持續增加，而iHH桓竑智聯所研發的點對點直連視訊技術，則能同時解決上述兩個疑慮。此外，因應現今API大量使用的開發情形下，易於串接的特點，也成為業者考量是否能採購該軟體的關鍵因素之一，而iHH桓竑智聯的遠距視訊系統經過長期的需求訪談評估後，發現能與T金控現行的多個系統進行串接與整合，將能使T金控在推展流程數位化、無紙化的目標上，能從上而下、從內到外的實踐，並具體地節省多項能源，包含紙本、人員、硬體等的碳足跡，為ESG綠色永續立下一個新的里程碑。

創造價值

精誠資訊多年來持續關注金融科技發展，本次集結新創團隊的專業技術量能搭配精誠團隊的資深顧問服務，攜手為T金控打造系列的遠距視訊應用整合解決方案，使不可能化為可能，發揮團結力量大的綜效。T金控也預期未來在內部系統建置完成後，逐步導入到集團底下各項子公司的業務應用，讓各項金融服務能達到更加有安全保障與效率的數位化流程，同步強化用戶的使用者體驗。此外，亦有助於T金控在ESG推動上，實踐階段性的無紙化、零接觸，並有效降低人員與用戶間的會晤成本、紙本作業成本，達到節能減碳與服務升級的雙贏局面。