後疫時代,各大企業無不迎來彈性辦公型態,金融機構也開始改變原有的管理模式與思維,積極減輕不可控因素所帶來的衝擊,並尋找全新的成長動能。此外,疫情也加速無接觸金融的發展,面對大量數位資料,金融機構對於資料安全儲存與應用的需求也因應而生,亟需一套可確保資料安全,且彈性應用的工具。

客戶背景與需求

A金融機構所面對的問題,正如同大多數金融業在疫情中共同經歷的,由於民眾減少外出或臨櫃辦理業務,為了使服務不中斷,並擴大服務範圍,亟需將原先需要面對面接觸的作業改為線上服務,以確保能滿足民眾的金融需求。
最初A金融機構委託B軟體服務廠商協助建置線上投保系統,並導入電子簽署和數位文件管理等解決方案。由於A金融機構希望能在Google Cloud Platform(GCP)上進行資料儲存與管理,但B廠商對於GCP的操作並不熟悉,因而另外尋找擁有豐富產業服務經驗與技術量能的精誠團隊來協助建置GCP。

解決方案

A金融機構之所以將GCP作為首選,是因為Google在台灣設有彰濱資料中心,較能確保提供低延遲的應用,在速度上或資料安全性上都有很好的基礎。精誠團隊在了解其需求後,便著手進行混合雲部署,除了將機密資料放置地端,大量暫儲區資料則放上雲端,讓資料也能遠端進行處理,能更彈性有效率地應用。

精誠擁有豐富的混合雲規劃建置經驗,幫助最重視個資安全的金融業安心使用雲端服務,並可依照需求彈性調配想使用的服務,只要有網路隨時隨地都能存取資料,也不需消耗IT人員額外維運時間,不但省下上雲成本也省下更多時間。

創造價值

由精誠協助建置GCP後,A金融機構不但能妥善儲存與整理客戶資料,彈性計價模式也讓A金融機構不必擔心資料爆量,或儲存空間不足的問題,也能針對大量客戶資料進行蒐集與分析,使得營運管理更加方便有效率,讓人力能投入更有價值的業務開發上。

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王叔銘
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