信用卡收單過去屬於銀行專營業務,許多中小型商店因條件未達銀行特約商店門檻而無法提供刷卡服務給消費者。然而,自2000年開始,隨著線上非面對面商務逐漸發展,出現第三方支付業者以網路交易模式開發工具,開始提供中小型商店信用卡刷卡服務。

由於在信用卡國際組織管理定義上,實體商店使用非面對面交易格式並不合適,加上2015年立法院三讀通過第三方支付專法,正式開放非金融機構經營代收代付業務,如何讓實體商店使用多元支付方式收款,成為代收付業者的發展目標,於是B公司邀請精誠金融科技(原 嘉利科技)協助評估導入擁有嚴謹認證的線下刷卡機,並串接完整的OMO金流服務,以協助商家提供更便利的購物體驗。

客戶背景與需求

B客戶極早期即投入第三方支付領域,以非面對面電子商務交易模式提供商店信用卡刷卡服務,業務發展過程中,逐步完善商店銷帳、對帳、風管、交易管理等服務功能,累積合作商店數破萬家。隨著交易量成長,當中有許多實體商店,使用非面對面交易格式在信用卡國際組織管理定義上並不合適,又2015年立法院通過第三方支付正式法,由第三方支付業者提供實體刷卡機,已成為服務特約商店的必要條件。

然而,代理刷卡機需取得嚴謹驗證,所需費用、時程與技術成本皆不低,且B公司雖然熟悉線上交易,但並無實體刷卡機交易開發經驗,因此該如何無縫整合提供客戶完整的金流服務,成為一大挑戰。

解決方案

精誠金融科技清楚了解B公司此次需求,依據多年的國際刷卡機代理資歷,加上30年以上與收單銀行合作的技術經驗,提供B公司Android多合一刷卡機,不論是晶片、磁條以及感應式行動支付等交易,都能夠在單一台設備完成。除此之外,該設備亦結合電子簽名板功能,可以將商店簽單聯電子化。精誠金融科技也協助設備安裝與金流資訊系統串接,以利B公司提供商店完整OMO金流服務。

創造價值

精誠金融科技服務客戶群多為國內各大收單銀行,此次直接與第三方支付業者合作,為端末機市場進軍新目標客戶之重要里程碑。B公司不但省下龐大的設備認證費用,透過與擁有豐富線下收單特店服務經驗的精誠金融科技合作,也順利支持前端OMO業務推廣。對於特約商店而言,也能輕鬆擁有多合一收款工具,便利交易管理,更提供消費者更便利的消費體驗。

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精誠集團–精誠金融科技(原 嘉利科技)
吳秉翰
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