C醫療中心為大型醫療中心，各科每日看診民眾眾多，其病歷資訊對於研究分析有很大的參考價值，故希望各科的病歷資訊能提供後續研究分析使用。但由於每科所需輸入的病歷資訊並不一致，若要求IT單位根據各科室需求設計表單不但耗時，開發時效也無法符合醫師的需求，為減輕IT單位負擔，C醫療中心將此需求委由精誠軟體服務協助。精誠軟體服務在了解需求後提出【結構化病歷資訊系統】，除了達到資訊統一，輸入資訊也能有效地供後續分析使用，同時也透過資料倉儲建立、導入視覺化工具等，讓臨床的資料分析與視覺化呈現更為簡易，有助於C醫療中心進行病症研究。
客戶背景與需求
C醫療中心應用人工智慧在心臟衰竭篩檢成果卓越，內容不但發表於國際頂尖美國心臟協會大會，更榮獲2020年國家新創獎與2021年國家新創獎的「新創精進獎」續獎，對台灣醫學界貢獻甚鉅。
C醫療中心的許多系統過往皆是由IT單位自行開發，幾乎不曾委外協助；近年由於IT單位已投入非常多時間開發自身專業的HIS系統，因此已無多餘人力協助開發使用者（醫生）提出之系統需求，C 醫療中心便將其系統需求委由精誠軟體服務負責，以減輕IT單位之時程壓力。
解決方案
C醫療中心為大型醫療中心，各科每日看診民眾眾多，其病歷資訊對於研究分析有很大的參考價值，故希望各科的病歷資訊能提供後續研究分析使用。但由於醫師看診時，每科所需輸入的病歷資訊並不一致，若要求IT單位根據各科室需求設計表單不但耗時，開發時效也無法符合醫師的需求，導致現行方式為醫師依自己習慣方式進行登打，但卻造成無法提供後續臨床研究等分析統計的情況。
精誠軟體服務在了解C醫療中心需求後提出【結構化病歷資訊系統】，並設計讓一般使用者都可以輕鬆上手、自行設定需求欄位的輸入表單，亦可方便IT單位根據不同需求提供進階功能，再搭配欄位定義工具的字典檔，達到資訊統一，進而使得輸入資訊能有效地供後續分析使用。另一方面，精誠軟體服務也同時協助C醫療中心建立資料倉儲，導入如 Power BI、Tableau等視覺化工具，使得臨床的資料分析與視覺化呈現更為簡易。
創造價值
精誠軟體服務提出的【結構化病歷資訊系統】減輕了IT單位的開發時程壓力，並使病歷資訊得以系統化且有助於研究分析使用，對於病症研究也提供了更具數據視覺化的成效，其結果讓C醫療中心十分滿意，甚至將精誠軟體服務轉介給其他醫療同業。除此之外，C醫療中心將自行開發的HIS系統銷售給其他醫療單位時，更將精誠軟體服務開發的結構化病歷資訊系統一起做搭配銷售，進而擴大商機，攜手為醫療產業創造更高價值。