隨著大數據和AI時代來臨，「數據」無疑是當今商業世界的秘密武器。企業善用數據力能帶來可觀的利潤，但若未能高效處理龐大的資料，反而會降低內部作業效率。H金融公司在精誠團隊的協助下，透過數據治理方案將資料管理的過程制式化，藉由更簡單方便且自主彈性的資料使用，創造數據價值，優化整體企業營運。
客戶背景與需求
各大金融機構每個月平均要處理高達1.5億筆金融數據，H金融公司也不例外，而海量的資料處理需求，為其帶來了許多不便之處，因此找上精誠團隊尋求解決方案。
H金融公司主要面臨三個問題：
- 內部數據過於分散，光是存款、匯兌、卡務等業務活動，就會產出好幾筆資料，不但整合使用十分麻煩，軟硬體及人員管理成本更是可觀。
- 高階主管無法即時取得有效數據，在缺乏高品質資料、作業單位需要花費數天才能提供數據的情況下，難以應付主管機關頻率高且急迫的需求。
- 企業內部員工缺乏數據思維，普遍認為資料管理是IT部門的責任，導致沒有相關資訊背景的人員在操作時遇到困難。
解決方案
精誠資訊了解數據治理的原則，並非採用一個軟體或系統如此單純，而是建立一個持續性的制度，搭配可配置性與可擴充性的技術支援，從根本解決企業在數據管理上的困難。精誠助H金融公司導入「精誠資訊數據治理最佳實踐方案」，建立一系列完善治理「人、流程、系統」三方面的制度。
從最基本的數據集中化開始，企業共用數據市集提供高效能又易維護的數據整合，打造「中心化數據處理、分散式數據服務」的架構，降低溝通成本和軟硬體費用。藉此同時，不僅提高數據品質和資料產出速度，也確保內部人員能正確且有效地使用數據，為高階主管提供更好的參考訊息，加速內部決策過程。
除此之外，團隊考量數據治理仰賴多部門協作，「人力」也是影響營運進行的關鍵因素，因此針對無建置經驗的人員，提供專業教育訓練及顧問諮詢服務，培養企業整體數據思維。
創造價值
好的數據對組織管理策略有極高重要性，然而多數企業對資料治理的認知仍十分侷限。數據治理方案不單為企業產出高品質中心化的數據，更是由內而外提升企業數據管理的思維和流程，加速業務分析和增長計劃，同時建立金融數位轉型的基礎，因應未來趨勢佈局。在採用數據治理方案後，H金融公司內部不但成功提升營運效率、減少管理成本，更因此提高人員生產力，進而帶動競爭優勢及整體收入，開創更多發展機會。