客戶
本公司為台灣資訊服務產業的指標廠商，對於資訊服務的提供、建置、管理與維運等流程，皆非常重視消費者權利的保障，公司依據產品與服務性質所衍生的作業方式與服務流程，逐一因地制宜的提供完善機制及申訴程序，藉此保障消費者的權益。例如金融相關產品設有客服中心，產品與系統維護設有線上服務支援中心，提供客戶高品質的支援服務，更積極導入國際認證標準驗證，諸如IS0 9001 品質管理系統認證、ISO 27001 資訊安全管理系統認證、ISO 22301 營運持續管理系統認證、BS 10012 個人資訊管理系統認證等。強化資訊安全管理，確保資料、系統、設備、網路安全，並保障人員安全、法令遵循、客戶權益及個資保護等。
客戶聯絡窗口：企業IT解決方案中心
聯絡電話：+ 886-2-7720-1888 ext 8880
電子信箱：SCC-Presales@systexgroup.com
供應商
對於本公司之供應商，鼓勵其響應參與企業社會責任相關活動，並遵守相關要求；若察覺供應商有違反規範之具體事證者，即展開調查處置，如查證屬實則限期改善，若情節重大者將不予採用。
供應商聯絡窗口：阮賢郎
聯絡電話：+ 886-2-7720-1888 ext 1265
電子信箱：ericj463@systex.com
投資人
本公司官網「投資人服務」專區提供精誠資訊各項營運訊息，包括：重大訊息、財務報表、公司年報、股利分派、股價查詢及股東會訊息等，協助您進一步了解精誠資訊。若您對於營運或股務有任何問題，歡迎與我們聯絡。
本公司股務及投資人聯絡窗口：02-7721-1292杜小姐、02-7721-1114張小姐
股票過戶機構聯絡方式
元大證券股份有限公司 股務代理部
地址：10366 台北市大同區承德路三段210號B1
電話：(02)2586-5859
網址：http://www.yuanta.com.tw
員工
- 本公司除遵守勞基法及其他勞動法規外，並成立職工福利委員會提供各項補助及辦理活動。另為協調勞資關係及促進勞資合作，依法成立勞資會議，以促進勞資和諧。
- 本公司設置員工申訴信箱，供同仁申訴或檢舉不法情事。
- 本公司於員工入口網站設立「企業佈告欄」提供公司相關新聞訊息及活動。
員工聯絡窗口：曹倍珍
聯絡電話：+ 886-2-7720-1888 ext 1180
電子信箱：E2HR@systexgroup.com
檔案下載：《精誠資訊暨關係企業性騷擾防治措施、申訴及懲戒辦法》
誠信經營委員會信箱
本公司誠信經營委員會(下稱本委員會) 之職能，係以盡善良管理人之注意義務，督促公司防止不誠信行為，並隨時檢討其實施成效及持續改進，確保誠信經營政策之落實，同時鼓勵內部及外部人員檢舉不誠信行為或不當行為。為健全本公司誠信經營政策之宣導，落實於日常管理並設置必要的監督機制，設有【誠信經營委員會信箱】接受相關檢舉案件。本委員會及文件處理人員對於檢舉案件均將以密件方式建檔專案處理，並於接獲檢舉日起三十日內，以適當方式予以回覆結果或預定回覆日期。本公司於公司網站建立並公告【誠信經營委員會信箱】，供本公司內部及外部人員使用。
- 誠信經營委員會信箱：integrity@systex.com
- 檔案下載：《精誠資訊誠信經營檢舉制度辦法》
審計委員會信箱
本公司審計委員會(下稱本委員會)為提升運作之效率與效果，同時加強其與公司員工、投資人及其他利害關係人之互動，特制定「精誠資訊股份有限公司利害關係人對審計委員會建言及申訴辦法」，俾就建言或申訴作業有所遵循，以健全董事會及委員會之監督功能。利害關係人對於公司管理階層、董事及董事會之建言或申訴，均得準用本辦法。本委員會對利害關係人所提出之建言及申訴，將公正及適當地處理。利害關係人提出之建言或申訴範圍限與本公司公務相關之事項，且提出者應具其真名及聯絡方式，以利本委員會調查及回覆。委員會及文件處理人員對符合前述原則的投訴案件，均將以密件方式建檔專案處理，並於接獲投訴日起三十日內，以適當方式予以回覆結果或預定回覆日期。
- 審計委員會信箱：auditcommittee@systex.com
- 檔案下載：《精誠資訊股份有限公司利害關係人對審計委員會建言及申訴辦法》
CSR信箱
本公司身為台灣資訊服務產業龍頭，除了將持續精進經營基本面外，也藉由CSR報告書向各界說明精誠的永續發展策略，以及如何因應未來環境所帶來的新挑戰，讓同仁、股東及利害關係人更瞭解精誠在環境、社會及公司治理等各方面努力的成果。
如您有任何與精誠CSR相關問題，歡迎來信至CSR信箱：csr@systex.com，我們將盡快回覆您的問題。