某銀行公教保險部負責辦理公教人員保險業務，過去為配合業務推動，已建置公教保險業務系統（簡稱公保系統）。然而，既有的公保系統在使用需求日益增加的狀況下，原使用的資料庫及開發工具已不敷使用，為因應持續成長的業務需求並補足現有架構的不足，該單位邀請精誠團隊協助提升公保系統資料庫運作環境，進行資料庫及開發工具等系統軟體全面提升的專業服務。
客戶背景與需求
公務人員保險制度的創立目的在於保障公務人員生活，增進福利以提高工作效率。不過，近年因業務需求快速增長，先前購置的舊有系統與效能已不敷使用，因而促使該單位決定由底層重新建構一套全新自動化公保系統，希望能帶給公務人員更便捷快速的服務。
解決方案
精誠團隊深入了解客戶需求後，提出可快速部署並上線使用的最佳解決方案。透過提供3部UNIX作業主機，並於每台作業主機設定內部獨立運作的邏輯分割區，再搭配Oracle Database及Oracle AP Server，讓使用者可透過IE瀏覽器執行應用系統。
而本案新購置的解決方案是透過安裝與調教優化後的Oracle Enterprise Edition，快速建立公保系統及試算作業時所需的資料庫，並可即時轉換公保系統內的資料及試算作業至Unicode編碼資料庫，達成快速安全移轉所有資料至新建資料庫的目標。此外，系統所搭載的全新程式部署作業程序及嶄新介面，更讓使用端擁有絕佳的效能體驗。
精誠團隊也協助該單位透過Active Data Guard專業設定與調教，使得試算作業能與公保資料庫保持即時資料同步。另外，重要營運資料也具備完善的資料保護機制，成功整合公保系統、資料庫及應用伺服器之間的完整運作與資安防護措施。
創造價值
該單位先前雖已有豐富的資料庫維運經驗，但面對新版與新架構的應用程式部署與開發，人力、資源仍有限。精誠團隊發揮多年專業服務經驗，在短短60天內便成功協助新公保系統順利上線，同時全面部署完成新冠肺炎的紓困方案，不僅有效簡化公保系統管理與系統架構的複雜度，也消除了傳統架構更新軟體部署的限制與風險，要取得這樣的成果必須仰賴提供服務團隊充足的技術能量與經驗，而精誠團隊全面且精準的服務與專業技術建議，成為專案成功的重要關鍵，也深獲客戶信賴！
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