精誠資訊顧問江楨義勇奪「2008傑出資訊服務管理獎」個人獎榮譽 資訊服務管理實力深獲肯定

【2008 年 07 月 25 日,台北訊】台灣科技化服務管理協會(itSMF)「2008傑出資訊服務管理獎」日前頒獎,精誠資訊永續維運服務事業部諮詢顧問江楨義獲得「年度服務管理人優等獎」,除了肯定他在資訊服務管理(ITSM)領域的專業技能、實務經驗與推廣貢獻之外,更顯示精誠資訊人才濟濟、具備專業與高品質的服務能量,足證為企業最佳的IT策略夥伴。

精誠資訊在台灣深耕企業IT多年,累積深厚服務經歷、深獲大型企業信任,今年總代理CA企業IT管理軟體全產品線,增添精誠在台實力與國際級水準。為了提供客戶專業原廠級的完整服務,精誠網羅多位原CA資深顧問加入精誠團隊,此次得獎的顧問江楨義即為其中之一。江楨義擁有ITIL Service Manager認證、ITSM Foundation Certificate、ITSM Foundation講師認證、BS15000/ISO20000 Lead Auditor、IT Service Manager及眾多CA產品認證,超過十年專業經歷,期間完成遠傳電信、日月光等多家大型企業IT專案,深獲客戶肯定;同時擔任ITSM教育訓練課程講師、致力推廣與分享ITSM相關知識、技術與應用。

對於所屬同仁獲得主辦單位及客戶肯定,推薦人之一精誠資訊永續維運服務事業部副總經理楊啟新也深感驕傲。他表示,「精誠資訊人才濟濟,精誠CA團隊具備多項專業認證及豐富的ITSM導入經驗,國內僅20餘人通過的ITIL Service Manager認證我們便擁有三張,此次得獎可說是實至名歸;同時也彰顯我們在CA企業產品服務及ITSM領域具備專業且高品質的服務能量,是原廠、客戶和經銷商最佳的合作夥伴,並實現精誠與CA合作為客戶所提供的「服務深耕在地化」、「品質要求原廠化」、「顧客回應即時化」的三大價值。

台灣科技化服務管理協會成立於2007年,以推廣科技化服務及IT服務管理「Best Practice」為宗旨,精誠資訊為該協會會員之一。今年首度舉辦「傑出資訊服務管理獎」,表揚國內ITSM領域傑出的專家及應用組織,進一步協助企業透過ITSM提升IT服務管理品質與確保服務水準。

【圖片說明】2008傑出資訊服務管理獎頒獎典禮,(右一)為精誠資訊諮詢顧問江楨義,與台灣科技化服務管理協會理事長柯志昇(左二)及其他得獎人合影。