【2012 年 10 月 18 日,台北訊】
亞洲 Big Data 領導品牌 Etu ,繼10月初以 Etu Appliance 獲得 2012 TAITRONICS科技創新獎後,今天再於北京推出針對電子商務行業提昇行銷精準度的Etu Recommender 精準推薦解決方案,藉由 Etu Recommender 的協助,提供電商精確的商品推薦,帶動業績高幅度成長。有「中國版維多利亞的祕密」美名的日系風格女性內衣專賣垂直電商,蘭繆 (La Miu),是率先採用 Etu Recommender 的用戶,也到場分享運用 Etu Recommender 輕鬆上線,實際獲益的經驗。
基於 Etu Appliance 發展的 Etu Recommender 方案,是將電子商務網站所需要的精準推薦系統,以 End-to-End Solution in a Box 的方式交付給客戶。有別於目前大部分只是利用銷售歷史資料所做的商品推薦, Etu Recommender 以使用者的瀏覽行為資料為基礎,利用個性化的推薦演算, 7*24 自動分析歷史和當前興趣偏好,同時利用與相似的群體行為,不斷地提高推薦品質,模擬傳統賣場的銷售人員,向知道其喜好的使用者推薦關聯商品,不僅協助使用者快速找到所需資訊,而且透過推薦系統的良好體驗,網站可以有效留住使用者,提高網站的點擊率和用戶的忠誠度。
Etu 負責人蔣居裕表示:「中國現有超過5億的網路人口,給予電子商務行業廣大的市場操作空間,目前中國透過網路購買商品的銷售金額佔市場總銷售金額的 6% ,相較於網路商品銷售金額佔20%的韓國,成長空間相當大,也因而造成中國電子商務行業百家爭鳴的盛況,無論是橫向綜合類型、垂直專精類型,或是第三方服務平台,市場競爭十分激烈。 Etu Recommender 的出現,將可協助電子商務業者實際提高購買率、購買額、與瀏覽率,用精準的商品推薦,帶給消費者個人化的網路購物體驗,更直接強化客戶忠誠度,轉化為持續成長的優勢,從眾多競爭者中勝出。」
蔣居裕表示:「精準行銷、緊抓客戶、完善體驗、促進購買,是電子商務行業的核心關鍵任務, Etu Recommender 精準推薦解決方案,可以協助電子商務網站善用本來就會持續發生的顧客行為,發動一場站內的推薦小革命,每一位消費者都可看成一個細分的市場,完成上述的關鍵任務,達到終極目標,賣得更多、更快、客戶更滿意。」
Etu Recommender 精準推薦方案的目標對象,除電子商務行業外,還包括線下的零售、百貨,或是線上的媒體、廣告、各行業的網路服務,這些都會是 Etu Recommender 未來推廣的目標對象。 Etu Recommender 精準推薦方案上市發表會於北京紫玉山庄舉行,共吸引了 60 多家包含電子商務、資訊、網路,與商業管理等領域的專業媒體與會,並有近 30 家電子商務業者親臨現場,搶先一窺 Etu Recommender 的奧妙。