客戶背景與需求
某製造台商是工業電腦領域的全球先驅，其集團版圖橫跨台灣與歐洲，長期以來，兩地的系統各自為政——台灣總部依賴老舊地端主機，而歐洲的工廠則使用SAP孤立運作——這讓集團的數位治理出現了一道結構性裂縫。
核心挑戰
公司面臨三項迫切挑戰：其一，台灣總部的核心系統（SAP、協作平台）仍依賴地端主機，人力維運成本高、ESG節能目標難以落實；其二，集團跨國數據分散，管理層無法即時掌握全球各廠的營運狀況；其三，歐洲工廠的SAP系統孤立運作，無法納入集團統一的雲端治理體系。這三項需求，本質上是雲端服務、數據服務、永續維護維運三大能力的綜合考驗。
精誠如何回應
精誠以「多雲混合 × 數據整合 × 系統整合」切入，制定三階段交付藍圖，並由熟悉跨國場域協作的專案團隊全程主控進度。
- 第一階段聚焦台灣總部。SAP核心服務遷移至GCP公有雲，協作平台同步從Exchange Server升級為Google Workspace雲原生環境。地端主機大量關機，管理人力成本降低15%，ESG節能初級目標同步到位——兩個目標，一次交付。
- 第二階段建立集團數據中樞。整合多來源數據，為管理層打造即時互動的決策戰情看板，讓董事長與各事業群主管能隨時自助查詢跨國經營數字，不再等待人工彙報。
- 第三階段推進至歐洲工廠。將當地SAP系統遷移至GCP VMware雲端環境，完成ERP資料切分與整體移轉，並透過CMP多雲管理平台，實現集團總部與各分公司的帳務分權與異常即時通報——台灣與歐洲，第一次納入同一個治理視窗。
精誠海外PJM專案團隊，讓三個階段規劃執行都準時落地
跨國專案最常見的失敗點，不是技術，而是協調。台灣與歐洲之間有時差、有語言、有各自的IT維運慣例。精誠在這個案例中扮演的角色，是同時掌握兩端節奏的專案總控——確保每一個里程碑的推進，不因跨境溝通的摩擦而延誤，也不因系統切換的空窗而影響業務。三個階段，零營運中斷。