精誠集團整合Tableau與軟體開發能力，助跨國超市升級數據力

客戶背景與需求

美國某家華人連鎖超級市場，目前在各州共計擁有超過50多間分店，由於店點數量多且分佈在不同的州區，具備大量數據資料，導致原先使用的BO 報表面臨資料庫效能不足、數據分析耗時過久，無法滿足視覺化資料分析，以及數據資料需要有多維度的控管權限等問題，因此急需找出方案解決數據分析困境。

為解決當前問題，客戶希望導入合適的報表系統，整合Multi Dimension 的權限控管，讓管理人員及設計者可以減少報表製作時間，並藉由系統盤點超市整體銷售業績以及各區域的銷售成長狀況，來進一步制定相關業績指標。而經與多家廠商諮詢後，考量單一產品無法做到多維度權限控管，加上報表廠商尚無法從根本解決客戶資料庫效能問題，經輾轉介紹至精誠集團，委由精誠團隊協助客戶從頭梳理現況，並針對問題討論解決方案。

解決方案

在了解客戶需求後，精誠團隊發揮在數據整合能力上累積多年的經驗，協助客戶利用Tableau產品數據彙整的特性功能，先將資料以提取的方式匯入報表系統，並藉由每日進行數據增量的方式讓報表資訊逐步到位；同時，再將此方案結合軟體開發服務，擴充資料庫效能，以及提供多維度權限控管，讓客戶能更輕鬆地協作，以運用Tableau視覺化報表優勢完成資料分析的需求。

目前此解決方案已應用於客戶端的CEO辦公室、業務戰情資訊與各區店頭，有效幫助超市管控產品銷售的分類與銷售量，並且讓財務報表得以快速產生，使各職掌人員能迅速進行備貨補貨等工作，成功提升銷售量達成公司營運成長的目標。

創造價值

在精誠團隊的專業協助下，不僅成功協助客戶系統保持一定的服務水平、提升報表製作效率，也順利整合原先無法提供多維度權限控管的難題；此外，精誠顧問團隊也進一步提供諮詢教學服務，幫助客戶快速上手視覺化報表系統，加速洞察數據商機、提升營運決策速度，進而獲得客戶的讚賞與肯定。

未來精誠團隊也將持續協助客戶運用數據整合能力拓展商業價值，並將即時性數據與統籌資料應用於精誠集團的數據中台方案中，進一步爭取系統效能的提升，延伸數據應用多元性。