強大的人脈關係與完善的客戶關係管理是促成保險業務員成功的兩大武器,對於分秒必爭的保險業務員來說,能有完整整合保單資料與保戶資料,可以快速回應保戶需求,保留更多時間與保戶互動,就是保險業務員贏得客戶的關鍵。
客戶背景與需求
精誠「匯客+」專注於輔助保險業務員,整合客戶資料和聯絡方式,旨在創建一個全面的數據中心,讓保險業務員能夠深入了解保戶數據和行為,深入理解保戶需求。同時,與AWS的合作,讓精誠「匯客+」得以為每一位保險業務員提供一個強大的CRM系統,可以直接在網頁上使用,隨著保戶的增加,雲服務特有的彈性擴充空間,也讓精誠「匯客+」可以為客戶提供可靠且靈活運用的資料管理體驗。
解決方案
「匯客+」提供一個強大的CRM系統,與傳統業務系統不一樣,以雲端平台形式提供保險業務工作所需之功能,可以直接在網頁上使用,將現實生活中與保戶互動的細節與數據連結。除了可以為保戶做保單健檢、保單商品資料查詢與客戶拜訪紀錄外,也有良好的可視化洞悉面板查看客戶的分佈狀況 (性別、聯絡地址、險種、合約狀態等)。在業務行銷服務上提供更全面性的視角,輔助做出更佳的商業決策並創造商機。
不僅如此,精誠資訊協助客戶將「匯客+」解決方案導入AWS雲端服務,利用Amazon S3雲端物件儲存來根據實際情況隨時增加磁碟空間,無需擔心磁碟空間不足的問題。此外,藉助Amazon S3強大的可擴展性和低成本存儲,讓資料儲存變得更加靈活,輕鬆應對資料量的增長。這不僅提升了系統的運作效率,也為用戶提供了更可靠和彈性的資料管理體驗。
再者,使用Amazon CloudFront CDN 可加速應用程式的連接速度,從而大幅提升用戶體驗。最後,因為AWS的高可用性設計確保了應用程式運行的穩定性和可靠性,精誠可進而為業務員提供更流暢且一致的使用者體驗,也就是說當遇到高流量時,可快速動態調整,有效預防服務中斷。
創造價值
「匯客+」以業務端的服務優化為出發點,協助保險業務員精準配置有限資源,行銷價值最大化,並與LINE串連提供保戶即時應用常見功能,輕鬆掌握保戶大小事,有效節省時間,再結合AWS的服務加乘,更有助優化業務端在資料管理的需求。目前市場上已有超過千名保險業務員使用「匯客+」,也將持續運用精誠在「軟體力」與「數據力」的整合優勢,打造數據生態圈,成為保險業務夥伴行銷匯客的最強神隊友!
保險業務員可於「匯客+」平台一覽客戶最新狀態,資源配置價值最大化。
透過「匯客+」平台,客戶保單商品一目了然,一鍵完成保費試算功能,大大節省時間。
藉助「匯客+」Line官方帳號,輕鬆掌握保戶大小事。
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精誠集團
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