受COVID-19疫情影響，台灣各行各業遭受衝擊，政府為帶動景氣復甦，推出振興五倍券刺激民間消費，各縣市政府也積極響應，成為民眾關注議題。A城市為放大振興效益，邀請精誠整合行銷團隊協助，結合各大知名百貨周年慶檔期，並攜手美食商場合作，推出振興感謝祭系列活動，成果豐碩，總參與人數達到160萬人次，累積消費金額將近9億！
客戶背景與需求
A城市發行市民卡已邁向6周年，發卡量超過173萬張，總使用次數逾5億次，目標成為全台最好用、最成功的市民卡，同時希望未來人手一卡，成為市府服務民眾的入口媒介，提供更便民的服務。
政府發放振興五倍券刺激消費，正值A市府推出市民卡6周年，為鼓勵市民辦卡、振興消費， A市府計劃與轄內各大百貨商場合作，結合百貨週年慶檔期推出主題行銷活動，同時藉由跨業整合，協助店家及產業復甦，並以貼近市民生活的便利需求服務出發，提升城市好感度。
解決方案
精誠團隊在了解A城市需求後，協助推出「6周年振興感謝祭」活動，結合線上線下通路共同合作，並邀請在地商家、百貨商場共襄盛舉，推出價值百萬好禮的三大好康系列活動，回饋給市民。
- 第一重好康活動：憑市民卡至指定百貨商場消費滿額，即享市民卡特殊禮遇、市民卡來店禮等專屬優惠，還可參加市民卡靠卡抽按摩椅活動，為市民創造專屬的尊寵感。
- 第二重好康活動：持卡登錄消費發票即可參加電動車及多項家電抽獎活動；另於指定商場使用市民卡APP參加集章活動，即可兌換提貨券、限量飲品等活動好禮，貼近市民生活需求。
- 第三重好康活動：民眾只要下載市民卡APP並登入，即可參加刮刮樂、拉霸等抽獎遊戲，有機會抽中百貨商品劵、超商購物金、超商飲品點心等多項好禮，整合線上線下達到OMO（Online Merge Offline）行銷效果。
創造價值
精誠擁有豐富的政府服務經驗，團隊深入洞察OMO行銷趨勢，並運用深厚的消費行為觀察與產業分析能力，架構全通路服務，協助A城市打造擁有多項便民服務的「市民卡APP」，助攻市府透過整合行銷打造城市品牌力，不但刺激市民卡消費帶動景氣復甦，也讓市民享受更便利的專屬服務！