假期到來，許多民眾開始規劃出遊行程，經營國道服務區的國內知名A品牌商，希望能在連假車流旺季創造業績，給用路人更好的休憩與購物體驗，精誠發揮跨界整合行銷力，結合日系汽車品牌T，將A品牌商的優惠導入汽車品牌T的APP中，讓車主在假期期間憑APP就能免費兌換車主來店禮及專屬購物優惠，成功打造M2O（Mobile to Online/Offline）互動與溝通平台，掌握客群精準行銷，多方互惠，創造三贏！
客戶背景與需求
受COVID-19疫情影響，民眾減少出遊機會，經營國道服務區的國內知名A品牌商更是此波疫情下的受災戶，希望能趁連假來臨打破多月以來銷售低迷的狀態，創造業績。而知名日系汽車品牌T，長期投入顧客關係經營，希望深化車主對品牌的認同感，幾年前便與精誠團隊合作，推出整合食、衣、住、行、育、樂等好康優惠的車主專屬APP，提供車主加值服務，藉此拉近與車主之間的關係，建立品牌優勢，但要如何持續創造車主尊榮感，提高心佔率，是當前的重要課題。
解決方案
精誠團隊得知A品牌商所面臨的困境，並深入了解現況後，發揮跨界整合行銷力，串聯A品牌商與知名日系T汽車品牌，由A品牌商提供汽車品牌車主專屬優惠，其中包括了限量4,000支現烤香腸免費換，還有現烤肉乾滿200送50等超值好康，並結合4個服務區據點其他品牌共同提供購物、餐飲優惠，車主在服務區只要出示手機APP優惠畫面即可獲得獨家優惠，為車主帶來新體驗，藉此創造差異化行銷，讓車主備感尊榮，為低迷的國道服務區帶來人潮。
此外，精誠也透過API串接，提供集結近6萬家店點、5千則好康優惠的「好康雲」服務，讓T汽車品牌的APP立即擁有多項優惠內容，涵蓋食、衣、住、行、育、樂，動態即時更新，結合LBS（Location-Based Service）優惠隨搜隨享，讓T汽車品牌的APP使用率及黏著度呈現倍數成長。
創造價值
精誠成功協助國道服務區、汽車品牌進行跨界資源整合服務，從車主的使用情境出發，串連汽車品牌及國道服務區資源，為國道服務區創造營收，車主也透過車主APP獲取更多優惠折扣，有效提高APP下載量及對品牌忠誠度，成功打造M2O（Mobile to Online/Offline）互動與溝通平台，掌握客群精準行銷，多方互惠，創造三贏！