IT服務與基礎設施，完整監控面面俱到
在這要求速度至上、追求效率的時代，企業資訊環境所面臨的是複雜的技術環境，例如跨平台的伺服器、資料庫、網路設備、應用程式、雲端服務等多元技術下整合運作，每一個環節單獨存在，但處理問題時卻又環環相扣，如何支持並滿足高效率使用者需求，已是每個資訊部門需面臨的重要挑戰。在強調資源有效運用的目標下，仰賴資訊人力在多元化的環境找尋問題，已無法有效解決風險，透過集中管控的作法才能幫助企業更廣泛，更有效地管理IT基礎環境，協助資訊人員進行正確判斷，精準發現可能問題，加速企業營運核心業務的決策才是企業致勝關鍵。
優勢及功能
完整的監控範圍：
監控範圍包含監控和管理網路：包括路由器、交換機、防火牆和 VoIP；-伺服器包含Windows、Linux、UNIX、Cisco UCS、Novell Open Enterprise Server 和 IBM Power Systems；資料庫包含 Oracle、Sybase、Microsoft SQL Server、IBM Informix 和IBM DB2；-應用系統包含Microsoft Exchange、Microsoft IIS、Active Directory、Citrix、WebSphere、JBoss、自主開發應用）；虛擬化平台包含 VMware、Microsoft Hyper-V、Solaris Zones、IBM PowerVM、Citrix XenServer 和 Red Hat Enterprise Virtualization；公共雲和私有雲環境包含Amazon Web Services、Rackspace、Google Apps、Salesforce.com、Vblock 和 FlexPod。
主動預防停機狀況：
可協助您找出可能導致未來故障意外的趨勢，並在超過臨界值時發出警示，讓管理者在問題發生故障前事先知道並修正。
提昇服務層級水平：
CA Unified Infrastructure Management可主動、集中監控與管理服務層級(SLA)水平，包含趨勢與分析、SLA報告與深入檢示(包含頻寬、CPU、效能趨勢)等。
告警通知機制：
CA Unified Infrastructure Management透過建立統一告警機制，提早通知資訊管理人員，縮短問題發生到解決的時間，提升服務的品質。
視覺化儀表版：
透過視覺化儀表版集中管理重要監控指標，在產出因應內外部需求報表時，只需以拖拉方式即滿足各種需求，大大減少撰寫程式產生報表的時間 供資訊人員有更多時間事先做好充分配置網路資源的準備。