Pepper人型機器人

By 2017-05-11Service

Pepper with SYSTEX為企業量身打造更智慧的人型機器人!

電影中機器人互動場景是否讓你對未來生活充滿無限想像?
不用再等了,未來已經實現在你的眼前!

人型機器人Pepper於2016年進入台灣,在金融、零售…等不同產業的多家門市,以迎賓大使的身份,每天辛勤地服務消費者。

2017年Pepper有了SYSTEX精誠資訊的加入,Pepper with SYSTEX=全通路數位應用+全支付多元付款!精誠將深化AI人工智慧的應用,讓Pepper不僅止於接待任務,更可以幫助優化企業營運管理,同時擁有人性的溫度。

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優勢及功能

Pepper標準版內容pepper

包含Pepper Fun app 與Biz Suite for Pepper (商務套件),可提供企業基本的任務設定及迎賓服務,透過源自日本的售後服務系統,有效保障Pepper服務不斷線。

  • Biz Suite for Pepper
    透過雲端網頁設定Pepper專案任務,企業用戶可自主置換內容,降低技術門檻,透過編撰簡易(客戶服務)與進階(自定服務)的任務模板,快速導入Pepper的服務同時提升內容即時性與豐富度。任務內容包含:迎賓招呼、產品介紹、2選1推薦、問卷調查。
  • Pepper內含20支以上Fun App,企業可以活用舞蹈與遊戲搭配,更有效集客,或是運用QA Maker,創造更趣味問答互動。
  • Pepper能夠使用中、英、日三國語言應對客人,接待互動不分國界。

Pepper with SYSTEX

擁有更多創新客製化的服務,能滿足不同企業對於機器人應用的想像:

  • 行銷新工具
    透過人臉辨識及自然語言處理機制,讓Pepper自然且生動地和消費者互動,在過程中紀錄蒐集訪問數據,最後透過大數據分析、歸類,作為企業行銷決策的依據,同時符合現場服務與數據分析兩大企業需求。
  • 服務新型態
    運用機器學習帶來的科技應用,Pepper能夠越來越懂得待客之道,提供暖心的服務給所有顧客,另外,也能結合Pepper Fun app功能,以遊戲、舞蹈帶動吸聙的活動體驗,讓Pepper成為人見人愛的明星店長,進而有效集客、提昇顧客到店率。
  • 銷售自動化
    結合精誠多元支付的領先技術,將能大幅拓展Pepper在第一線服務的項目,不但能夠為消費者解說商品,依據喜好推薦導購,還可以直接服務客人進行支付結帳的動作,一口氣完成消費流程。銷售自動化的服務模式將能客製化到各行各業,實踐「全通路數位應用+全支付多元付款」的目標。
  • 業務聯絡窗口

精誠資訊   全通路暨數位應用事業部
陳舒羽
02-7720-1888  ext.1182
E-mail: marychen@systex.com